23 ott - Italia
Ten
Azienda operante nel settore delle soluzioni per il miglioramento della qualità della vita cerca un Responsabile assistenza clienti per gestire e coordinare le attività legate all'assistenza clienti, garantendo un servizio di elevata qualità e soddisfazione dei clienti. Gestire team di operatori dell'assistenza clienti Monitorare e migliorare l'esperienza complessiva del cliente Risolvere reclami e problemi dei clienti Implementare processi per migliorare la qualità del servizio Assicurare un'efficace comunicazione con i clienti Ottime capacità di gestione e leadership Eccellenti capacità comunicative Orientamento al cliente e capacità di risolvere problemi Conoscenza delle migliori pratiche nell'assistenza clienti Capacità di lavorare in un contesto dinamico e sotto pressione Proposta contrattuale full time a tempo determinato Responsabile assistenza clienti
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