23 ott - Tavarnelle Val di Pesa
BioDue
Biodue S.p.A., parte di Healthea Group, è una realtà industriale specializzata nello sviluppo, produzione e commercializzazione di prodotti per il settore della salute e del benessere.
Nell'ambito del percorso di crescita e di ottimizzazione dei processi siamo alla ricerca di un/una IT Specialist & System Administrator da inserire nel team IT aziendale.
La figura avrà un ruolo operativo nella gestione dell’Help Desk, dell’infrastruttura informatica e dei sistemi aziendali, lavorando a stretto contatto con l’IT manager di Gruppo.
La persona rappresenterà un punto di riferimento per gli utenti nella gestione delle problematiche IT quotidiane e sarà progressivamente coinvolta nelle attività sistemistiche e nei progetti di evoluzione tecnologica dell’azienda.
Principali attività
- Gestione dell’Help Desk IT di primo e secondo livello
- Presa in carico, analisi e risoluzione di ticket e richieste degli utenti
- Troubleshooting di problematiche hardware, software e di connettività
- Installazione, configurazione e manutenzione di PC, notebook, stampanti e periferiche
- Gestione di account, utenti, gruppi, password e permessi
- Gestione e supporto di Microsoft 365, Active Directory ed Entra ID
- Supporto agli utenti nell’utilizzo di Outlook, Teams, SharePoint e OneDrive
- Gestione operativa di ambienti Microsoft Windows Server
- Supporto nella gestione di Active Directory, Group Policy, DNS e DHCP
- Gestione di reti LAN, Wi-Fi, VLAN e VPN
- Supporto nella gestione di switch, firewall e apparati di rete
- Monitoraggio di server, sistemi, servizi e infrastruttura IT
- Gestione e verifica dei sistemi di backup
- Attività operative di diagnosi e risoluzione problemi su Microsoft SQL Server
- Gestione e configurazione di smartphone, terminali e altri dispositivi aziendali
- Supporto alle attività di cybersecurity, aggiornamento e protezione dei sistemi
- Gestione dell’inventario e della documentazione degli asset IT
- Interfaccia operativa con fornitori e partner tecnologici
- Supporto ai progetti di evoluzione dell’infrastruttura e dei sistemi aziendali
Requisiti
- Diploma o laurea in ambito informatico o tecnico, oppure esperienza competente equivalente nel settore IT.
- Esperienza pregressa, preferibilmente di 2 - 3 anni, in attività di Help Desk, supporto IT e/o System Administration in ambienti Microsoft
- Buona conoscenza dei sistemi operativi Windows client e Windows Server
- Conoscenza di Active Directory, Group Policy, DNS e DHCP
- Conoscenza dell’ambiente Microsoft 365
- Conoscenze di networking: TCP/IP, LAN, VLAN, Wi-Fi e VPN
- Conoscenza di Microsoft SQL Server
- Capacità di troubleshooting hardware, software, sistemi e networking
- Buona autonomia operativa e capacità organizzativa
- Buone capacità relazionali e orientamento al supporto degli utenti
- Attitudine al problem solving e capacità di analizzare le problematiche in autonomia
Competenze preferenziali
Costituiscono titolo preferenziale
- Conoscenza di Microsoft Entra ID / Azure
- Conoscenza di PowerShell
- Esperienza con sistemi di backup e disaster recovery
- Conoscenza di ambienti di virtualizzazione
- Esperienza nella gestione di firewall, switch e infrastrutture di rete
- Conoscenza di strumenti RMM e monitoraggio
- Conoscenze di base in ambito cybersecurity
- Esperienza nella gestione di dispositivi mobili e terminali industriali
Profilo ricercato
Cerchiamo una persona pratica, autonoma, affidabile e orientata alla risoluzione dei problemi, capace di diventare un punto di riferimento per gli utenti nella gestione delle esigenze IT quotidiane.
La figura ideale possiede una buona base sistemistica e un approccio concreto: non si limita alla presa in carico della segnalazione, ma è in grado di analizzare il problema, individuarne la causa e portarlo alla risoluzione, coinvolgendo eventuali fornitori esterni quando necessario.
La posizione offre inoltre la possibilità di ampliare progressivamente competenze e responsabilità in ambito System Administration, networking, Cloud, cybersecurity e gestione dell’infrastruttura IT, partecipando direttamente ai progetti di evoluzione tecnologica dell’azienda.
Disponibilità a trasferte occasionali presso le sedi delle società del Gruppo
25 ott - Biancavilla
Cronoshare.it
25 ott - Montevarchi
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25 ott - Trani
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25 ott - Roma
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