Addetto/a alla control room

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Contratto a tempo indeterminato ADDETTO/A ALLA CONTROL ROOM Sede di lavoro: Sei una persona reattiva, precisa e con la passione per il supporto tecnico e il contatto con il cliente? Per conto di una solida realtà nazionale leader nella gestione integrata di sistemi di automazione, con sede a Perugia, stiamo cercando nuove risorse per potenziare il nostro team di ASSISTENZA REMOTA. Lavorerai in autonomia, collaborando in stretta sinergia con il team di assistenza tecnica per garantire un supporto costante e qualificato ai nostri clienti. Fornirai assistenza telefonica da remoto a clienti su tutto il territorio nazionale; Monitorerai sistemi automatizzati tramite strumenti software avanzati e interfacce dedicate; Gestirai le richieste in tempo reale, risolvendo problemi tecnici o operativi con rapidità ed efficienza; Farai parte di un team professionale e coeso, in costante comunicazione per garantire servizio H24. Diploma di scuola superiore,



preferibilmente a indirizzo informatico; Interesse e passione per la tecnologia e il mondo informatico (preferibile); Buona padronanza del PC e dei principali strumenti e applicativi informatici; Conoscenza intermedia della lingua inglese; Disponibilità a lavorare full-time su turnazioni rotativi (mattina, pomeriggio e notte), inclusi weekend e giorni festivi; Disponibilità a svolgere l'attività esclusivamente in presenza, presso la sede di lavoro (non è previsto lo smart working). Completano il profilo: forte orientamento al cliente, affidabilità, ottime capacità comunicative, attitudine al problem solving; Contratto finalizzato al TEMPO INDETERMINATO con 14 mensilità; Retribuzione commisurata all’esperienza (RAL 18.000,00 €); Percorsi di formazione continua e crescita professionale verso ruoli di referente di turno, tecnico operativo o coordinatore; Ambiente strutturato, tecnologico e orientato alla sicurezza. Tutte le offerte di lavoro pubblicate nel sito devono intendersi fruibili da tutte le persone, a prescindere dall'età anagrafica, dal sesso e dall'orientamento religioso e sessuale ai sensi dell'articolo 1,1° comma della legge 9/12/77 n. Lgs. 9 luglio 2003, n.

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