Azienda operante nei servizi di assistenza post-vendita ricerca un/una Addetto/a Data Entry da inserire presso la sede di Brescia, con disponibilità immediata.

La risorsa lavorerà a supporto delle attività di un contact center, occupandosi principalmente della registrazione delle richieste, del controllo delle anagrafiche e dell'aggiornamento delle informazioni nel CRM aziendale.

Il ruolo è dedicato alla corretta gestione dei dati, affinché gli operatori possano disporre di informazioni complete e aggiornate durante le attività di assistenza alla clientela.

Attività previste

Inserimento e aggiornamento delle anagrafiche clienti nel CRM aziendale

Registrazione delle richieste di assistenza e delle segnalazioni ricevute

Verifica della correttezza e completezza delle informazioni presenti nel gestionale

Individuazione e correzione di eventuali incongruenze nei dati

Classificazione delle richieste in base alla tipologia e allo stato di lavorazione

Aggiornamento delle pratiche e delle informazioni relative ai servizi richiesti

Organizzazione e archiviazione digitale della documentazione

Collaborazione con gli operatori telefonici per il recupero e la verifica delle informazioni

Supporto nella gestione ordinata dei flussi informativi interni

Requisiti richiesti

Diploma di scuola secondaria superiore

Buona dimestichezza con PC e applicativi gestionali

Precisione nell'inserimento e nel controllo dei dati

Capacità di lavorare seguendo procedure definite

Attenzione ai dettagli e capacità organizzative

Affidabilità nella gestione delle informazioni

Predisposizione alla collaborazione con il team

Automunito/a per raggiungere autonomamente la sede di lavoro

Disponibilità immediata all'inserimento lavorativo

Non è richiesta esperienza pregressa. Saranno valutati anche candidati/e alla prima esperienza interessati ad acquisire competenze nella gestione dei dati e nell'utilizzo di sistemi CRM.

Offerta e benefit

Contratto iniziale a tempo determinato

Impiego tempo pieno

Retribuzione lorda mensile indicativa: € 1.400 – € 1.500

Buoni pasto

Formazione iniziale e continua sulle procedure e sul CRM aziendale

Affiancamento operativo durante il periodo di inserimento

Inserimento previsto da subito

Sede di lavoro: Brescia (BS)

Addetto/a Data Entry – Gestione Anagrafiche Clienti

Strategic Analyst

Ingegnere Di Processo

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