Addetto back office
Pubblicato il 23-10-2026 - W Executive in Vicenza
Per conto di un importante Gruppo industriale internazionale, leader nel proprio settore e presente sui principali mercati esteri, ricerchiamo un/una Addetto/a Back Office Commerciale.
Posizione La risorsa entrerà a far parte dell'Area Commerciale e, a diretto supporto della struttura Vendite, si occuperà della gestione operativa dell'intero flusso commerciale, dalla predisposizione delle offerte fino al monitoraggio degli ordini e alla relativa assistenza al cliente.
In particolare, si occuperà di:
- elaborare e registrare quotazioni e offerte commerciali, sia standard sia customizzate;
- gestire l'inserimento degli ordini, le conferme d'ordine e monitorarne lo stato di avanzamento;
- interfacciarsi con clienti italiani ed esteri relativamente a offerte, ordini, tempistiche di consegna, non conformità e reclami;
- collaborare con Vendite, Programmazione, Laboratorio Tecnologico, Qualità e Magazzino per la gestione delle richieste del cliente;
- supportare l'analisi delle richieste di offerta non standard e la predisposizione delle relative quotazioni;
- monitorare scadenze, disponibilità del materiale e corretta evasione degli ordini;
- supportare la Direzione Vendite nell'aggiornamento dei listini e nella gestione degli aspetti tecnico-commerciali dei contratti;
- gestire le pratiche relative a non conformità, note di credito e solleciti;
- collaborare con l'Amministrazione nel monitoraggio delle fatture scadute e nella gestione degli eventuali solleciti di pagamento.
Requisiti
- Esperienza di almeno 3 anni in ruoli di Back Office Commerciale, Customer Service o Sales Support, preferibilmente maturata in contesti industriali;
- buona conoscenza della lingua inglese, sia scritta sia parlata;
- la conoscenza della lingua tedesca costituisce un plus;
- buona padronanza del Pacchetto Office, in particolare Excel;
- familiarità con la gestione di offerte, ordini, conferme d'ordine e rapporti con clienti;
- preferibile esperienza nell'utilizzo di ERP o software gestionali aziendali;
- capacità di interfacciarsi efficacemente con diverse funzioni aziendali;
- buone capacità organizzative, precisione e gestione delle priorità;
- orientamento al cliente e problem solving.
Altre informazioni
- Modalità di lavoro: in presenza.
- Range retributivo indicativo: €30.000 – €35.000 RAL, commisurato all'esperienza maturata.
Retribuzione: €30.000,00 - €35.000,00 all'anno
Agevolazioni
- Convenzioni aziendali
- Mensa aziendale
Esperienza:
- back office commerciale: 2 anni (Preferenziale)
Lingua:
- Tedesco (Preferenziale)
Sede di lavoro: In presenza