Addetto/a assistenza clienti

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Humangest S.p.A.

Humangest

SpA, Agenzia per il Lavoro – Filiale di Lecce, ricerca per azienda cliente operante nel settore delle telecomunicazioni: ADDETTO/A ASSISTENZA CLIENTI INBOUND – RENDE (CS) La risorsa si occuperà di:

- Gestione delle chiamate inbound e delle richieste della clientela;
- Assistenza e supporto al cliente in ambito commerciale e amministrativo;
- Presentazione e promozione di prodotti e servizi aziendali, con attività di upselling;
- Gestione di attività di back office e assistenza tramite canali digitali.

Requisiti richiesti

- Diploma;
- Eccellenti capacità comunicative e relazionali;
- Attitudine al lavoro di squadra;
- Spiccata propensione commerciale;
- Ascolto attivo, problem solving e orientamento al cliente e al risultato;
- Buona padronanza degli strumenti informatici e del mondo digitale.

Settore: TELEFONIA.

Si offre

- Contratto a tempo determinato, con possibilità di proroga;
- CCNL Telecomunicazioni – Servizi CRM/BPO, II livello 8,80 euro lordi l'ora.
- Orario di lavoro part-time 20 ore settimanali, su turnazioni a rotazione di 4 ore giornaliere,



per 5 giorni su 7;
- Fascia oraria di servizio: dal lunedì alla domenica, dalle 08:00 alle 24:00.

Date di avvio previste: Richiesta disponibilità dal 26/10 e dal 09/11. Previsto corso iniziale propedeutico all'inserimento.

Sede di lavoro: Rende (CS).

PER INFO E CANDIDATURE: (email hidden) SGB Humangest offre ai lavoratori e alle lavoratrici pari opportunità di impiego ed è orientata verso la diversità e l'inclusione sul luogo di lavoro. Ogni Società del Gruppo ripudia, in qualsiasi fase di accesso all'occupazione e al lavoro, qualunque forma di discriminazione basata su razza, colore, genere, religione, orientamento sessuale, nazionalità, disabilità o altre caratteristiche personali protette, come definite dalle leggi nazionali, vietandone la realizzazione al proprio interno. #centrosud Settore: Telemarketing/Call center Ruolo: Customer Service Tipo di occupazione: Contratto a tempo determinato

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