Account Manager
Pubblicato il 23-10-2026 - Jump Group in Italia
Come Account Manager di Jump entrerai nel cuore dei progetti, supervisionando le relazioni con i clienti e i team di lavoro, di cui sarai responsabile. Sarai advisor nella definizione delle attività di consulenza ed execution, contribuendo alle decisioni strategiche e traducendo bisogni e desideri in obiettivi operativi concreti. Gestirai un portafoglio clienti, accompagnandoli lungo tutto il ciclo di vita dei progetti: dalla fase di avvio alla chiusura, monitorando avanzamenti, qualità degli output e marginalità economica. Collaborerai a stretto contatto con il PMO, i Partner e gli altri esperti di Jump nella pianificazione e programmazione globale, garantendo sempre la soddisfazione del cliente e l’allineamento con le priorità aziendali. Ti forniremo strumenti e metodologie per svolgere al meglio il tuo ruolo, ma ti chiederemo anche di contribuire al loro miglioramento continuo. Guiderai il raggiungimento degli obiettivi di progetto, assicurandoti che tempi, costi e qualità siano rispettati. Accompagnerai i clienti, monitorando costantemente la relazione e proponendo soluzioni evolutive, report e strategie di crescita. Parteciperai a riunioni con clienti e prospect, impostando strategie commerciali e contribuendo agli obiettivi di crescita. Comprenderai e valorizzerai le opportunità di business (nuovi progetti, upselling, cross-selling, case study).
Consulterai i tool gestionali ed economici per analizzare i risultati e individuare soluzioni di miglioramento. Hai almeno 2 anni di esperienza in un’agenzia di comunicazione, digital o affini. Conosci le dinamiche, i ritmi e le sfide di questo mondo e ti piace farne parte. Sai gestire un cliente con sicurezza e proattività, capendo le sue esigenze e traducendole in soluzioni efficaci. Ti muovi con agilità nel panorama digital, conosci trend, tecnologie e strumenti e sei sempre aggiornato sulle nuove possibilità. Sei un team player: collabori, supporti e fai da collante tra cliente e team interno. L’organizzazione è il tuo superpotere: gestisci progetti, scadenze e priorità senza perdere di vista gli obiettivi. La tua comunicazione chiara, efficace e coinvolgente, sia con il team che con i clienti. Siamo un team energico e creativo che trova nell’innovazione la sua forza e nella collaborazione la chiave del suo successo. Affrontiamo ogni sfida con entusiasmo, trasformando le difficoltà in opportunità per crescere insieme, in un ambiente dinamico e trasparente che valorizza ogni talento e stimola il miglioramento continuo. Contratto di assunzione a tempo indeterminato full time RAL commisurata all’
esperienza:
l’inquadramento e la retribuzione saranno valutati sulla base della seniority e della professionalità del candidato/a. Possibilità di smartworking Welfare e buoni pasto Formazione, corsi online, libri e documentazione offerti da Jump