addetto/a alla relazione con i clienti

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Azienda operante nel settore dei mobili e dell'arredamento per la casa ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per la gestione delle relazioni con i clienti e il supporto alle attività di vendita.

La posizione La persona selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti, ascoltando le loro esigenze e accompagnandoli nella valutazione delle soluzioni di arredamento disponibili.

Mansioni principali

Accogliere e assistere i clienti durante le diverse fasi del processo di acquisto.

Fornire informazioni sulle caratteristiche dei mobili e degli articoli per la casa.

Comprendere le esigenze della clientela e presentare le soluzioni più adatte.

Gestire le richieste di informazioni, anche telefoniche.

Supportare la preparazione di preventivi e la gestione degli ordini.

Curare i rapporti con i clienti e collaborare con il team commerciale.





Contribuire a garantire un servizio qualificato e un'esperienza d'acquisto positiva.

Attività

- Accogliere i visitatori e i clienti presso la reception
- Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti
- Rispondere alle chiamate telefoniche e indirizzarle correttamente
- Fornire informazioni su servizi e strutture
- Compilare moduli e documenti di accoglienza
- Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception

Requisiti

- Prima esperienza
- Utilizzo di base del computer
- Orientamento ai risultati
- Disponibilità full-time

Offerta e benefit

- Tempo determinato
- Computer aziendale
- Distributori automatici di snack e bevande
- Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
- Retribuzione: 1300 - 1700 € al mese

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