Assistente servizio clienti
Pubblicato il 23-10-2026 - Gruber Logistics in Italia
Per rafforzare il team Customer service per i trasporti a carico completo nella nostra sede di Ora (BZ) e Padova stiamo cercando un/una Customer Service Specialist (m/f/d)
- Trasporti FTL Sarai il punto di contatto per i nostri clienti per qualsiasi aggiornamento relativo alle spedizioni. offrire una customer experience in linea con gli standard aziendali gestire i rapporti commerciali con i clienti inserire ordini e verifica del buon esito di consegna risolvere anomalie / difformità / ritardi delle spedizioni dei clienti con il supporto dei reparti operativi collaborare con la forza vendite per la gestione dei clienti svolgere analisi, reporting e monitoraggio di KPI Per ricoprire al meglio il ruolo di Customer Service Specialist (m/f/d), completano
il tuo profilo
i seguenti
requisiti:
precedente esperienza nel settore dei trasporti in un ruolo di assistenza clienti ottime capacità di interazione con i clienti e gli stakeholder interni dimestichezza con la negoziazione approccio dinamico e orientato alle soluzioni buona conoscenza di MS Office, in particolare Excel ottima padronanza dell'inglese e del tedesco Lavoriamo per rendere la nostra azienda sempre più orientata a favorire l'inclusività e a valorizzare l'apporto di ciascun collaboratore. Segnalaci se possiedi l'iscrizione alle liste provinciali
- Legge 68/99 . Ti aspetta un lavoro di responsabilità all'interno di un'azienda in forte crescita su scala internazionale. In GRUBER Logistics potrai esprimere la tua professionalità in un contesto che favorisce l'innovazione e il miglioramento continuo. RAL: 28.000 €
- 33.000 € diviso 14 mensilità CCNL Logistica, Trasporto Merci e Spedizione orario di lavoro flessibile buoni pasto welfare aziendale fondo sanitario integrativo possibilità di crescita e servizi di formazione #