Addetto/a Comunicazione Clienti

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Assistenza nella gestione dei clienti, l'azienda è alla ricerca di un collaboratore esperto per il ruolo di Addetto/a alla comunicazione. Le attività principali includono la gestione delle comunicazioni con i clienti e l'organizzazione delle attività quotidiane. Attività Previste:
• Gestione delle chiamate in entrata ed uscita dei clienti
• Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat
• Risoluzione delle problematiche e reclami dei clienti in modo efficace e tempestivo
• Aggiornamento costante dei dati dei clienti nel database aziendale
• Fornire informazioni sui prodotti/servizi offerti dall'azienda

Requisiti:
• Eccellenti capacità di comunicazione verbale e scritta
• Orientamento al cliente e capacità di problem solving
• Pazienza e capacità di gestire situazioni difficili
• Capacità di lavorare in team e sotto pressione Offerta
• Rapporto di lavoro a tempo determinato su base tempo pieno
• Attività svolte in coordinamento con personale esperto
• Inserimento accessibile a profili in fase di primo inserimento lavorativo

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