addetto/a alla relazione con i clienti

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Azienda operante nel settore dei mobili e dell'arredamento per la casa ricerca una risorsa da inserire nel proprio team per la gestione delle relazioni con i clienti e il supporto alle attività di vendita. La posizione La persona selezionata sarà il punto di riferimento per i clienti, fornendo informazioni sui prodotti, ascoltando le loro esigenze e accompagnandoli nella valutazione delle soluzioni di arredamento disponibili. Mansioni principali Accogliere e assistere i clienti durante le diverse fasi del processo di acquisto. Fornire informazioni sulle caratteristiche dei mobili e degli articoli per la casa. Comprendere le esigenze della clientela e presentare le soluzioni più adatte. Gestire le richieste di informazioni, anche telefoniche. Supportare la preparazione di preventivi e la gestione degli ordini. Curare i rapporti con i clienti e collaborare con il team commerciale.



Contribuire a garantire un servizio competente e un'esperienza d'acquisto positiva. Attività:
• Accogliere i visitatori e i clienti presso la reception
• Gestire le prenotazioni e gli appuntamenti
• Rispondere alle chiamate telefoniche e indirizzarle correttamente
• Fornire informazioni su servizi e strutture
• Compilare moduli e documenti di accoglienza
• Mantenere l'ordine e la pulizia dell'area reception

Requisiti:
• Prima esperienza
• Utilizzo di base del computer
• Orientamento ai risultati
• Disponibilità full-time Offerta e benefit:
• Tempo determinato
• Computer aziendale
• Distributori automatici di snack e bevande
• Sconti sui prodotti o servizi dell'azienda
• Retribuzione: 1300
- 1700 € al mese

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