24 ott - Italia
Werfen
Il tuo impatto nel ruolo Entrando in Werfen sarai il punto di riferimento per l'implementazione, l'integrazione e il supporto delle soluzioni informatiche dedicate alla gestione e all'elaborazione dei dati nei laboratori diagnostici. Lavorerai a stretto contatto con clienti, software house e team interni per garantire la corretta installazione, configurazione e manutenzione delle infrastrutture hardware, software e di rete, contribuendo all'efficienza operativa e alla continuità dei processi diagnostici. Attraverso la tua competenza tecnica supporterai l'adozione delle soluzioni Werfen, accompagnando il cliente durante l'intero ciclo di vita del progetto. Principali
responsabilità:
• Verificare la predisposizione dell'architettura Hardware dell'infrastruttura di rete necessaria alla corretta implementazione dei prodotti di competenza con particolare attenzione agli aspetti legati alla sicurezza e alla connettività remota
• Effettuare le installazioni delle componenti hardware, software e di rete necessarie presso Clienti
• Supportare i Sales Specialist per i prodotti di propria competenza nella fase di installazione
• Produrre e mantenere aggiornata la documentazione tecnica necessaria al supporto e al mantenimento del prodotto
• Identificare il personale tecnico di eventuali software house necessario alla gestione del processo di integrazioni dei prodotti
• Effettuare interventi di assistenza tecnica sui prodotti di propria competenza presso il Cliente
• Gestire le chiamate di assistenza tecnica inviate dall'Help Line
• Eseguire tutte le attività necessarie all'evoluzione e all'aggiornamento dei software presso il Cliente
• Individuare i referenti tecnici del Cliente per l'implementazione delle tecnologie di sicurezza e connettività remota
• Interfacciarsi con i referenti del CED, dell'ingegneria clinica e del laboratorio per implementare le componenti delle soluzioni tecnologiche
• Quando previsto, affiancare i Sales Specialist per il training nella fase di start-up sui sistemi. Chi stiamo cercando Cerchiamo una persona che abbia già maturato esperienza nel settore della diagnostica o healthcare e che conosca il contesto operativo dei laboratori clinici.
Il candidato ideale ha avuto modo di confrontarsi con sistemi informatici, integrazioni e interfacciamenti strumentali e desidera continuare a sviluppare le proprie competenze in ambito implementation e supporto specialistico. Requisiti Formazione
• Laurea in Informatica, Ingegneria Informatica, Ingegneria Biomedica o discipline scientifiche affini. Esperienza
• Esperienza maturata nel settore diagnostico, healthcare o medical device in ruoli tecnici legati a sistemi informatici, installazione, integrazione o supporto specialistico.
• Costituisce titolo preferenziale l'esperienza maturata nell'integrazione tra strumenti diagnostici, middleware, LIS o altri sistemi informativi di laboratorio. Competenze
• Conoscenza delle architetture hardware e software.
• Conoscenze di networking, gestione delle reti e connettività remota.
• Familiarità con tematiche di cybersecurity applicate alle infrastrutture IT.
• Capacità di installazione, configurazione e troubleshooting di sistemi informatici.
• Conoscenza dei principi di integrazione tra sistemi informatici e capacità di comprendere flussi dati e interfacciamenti applicativi.
• Capacità di analisi e problem solving.
• Ottime capacità comunicative e relazionali.
• Attitudine al lavoro in team e alla collaborazione cross-funzionale.
• Capacità di organizzazione, gestione delle priorità e orientamento al risultato.
• Precisione, affidabilità e autonomia operativa.
• Buona conoscenza della lingua inglese (livello B1/B2).
• Familiarità con SAP e Microsoft Office 365. Modalità di lavoro Il ruolo prevede una presenza sul territorio fino al 90% del tempo lavorativo. Sede di lavoro: Lazio e regioni limitrofe (Toscana e Abruzzo) Cosa offriamo
• Retribuzione Annua Lorda a partire da €40.000, con possibilità di riconoscimento di un trattamento economico superiore per candidature che presentino competenze ed esperienze particolarmente in linea con il ruolo. È inoltre previsto un bonus variabile compreso tra il 5% e il 10% della RAL.
• Inquadramento B2 CCNL Metalmeccanico.
• Auto aziendale e carta carburante ad uso promiscuo.
• Welfare aziendale e copertura sanitaria integrativa. Crescita e sviluppo Investiamo nella crescita delle nostre persone attraverso formazione continua, mentoring, coaching, una piattaforma e-learning dedicata e l'accesso a LinkedIn Learning. Crediamo nello sviluppo delle competenze tecniche e specialistiche, offrendo percorsi di crescita che consentano alle persone di esprimere il proprio potenziale e costruire una carriera di successo all'interno dell'organizzazione. Benessere e supporto alla persona Mettiamo a disposizione programmi dedicati al benessere personale e familiare, con servizi di supporto in ambito salute, nutrizione, genitorialità e benessere psicologico. Crediamo che le persone possano esprimere il proprio potenziale al meglio quando trovano il giusto equilibrio tra vita professionale e personale. Per questo promuoviamo politiche di flessibilità e un ambiente attento alle esigenze individuali e familiari. Ambiente di lavoro Entrerai a far parte di un contesto internazionale, originale e collaborativo, caratterizzato da team multidisciplinari altamente qualificati e da una forte attenzione alla condivisione delle competenze. Lavorerai a stretto contatto con professionisti del settore healthcare e della diagnostica specialistica, contribuendo ogni giorno a garantire il corretto funzionamento delle tecnologie che supportano il percorso di cura dei pazienti. Perché Werfen Perché qui il tuo lavoro ha un impatto concreto. Ogni giorno supportiamo professionisti sanitari e laboratori nella loro missione: contribuire a diagnosi più rapide, decisioni più efficaci e cure migliori per i pazienti. Se vuoi mettere le tue competenze tecniche al servizio dell'innovazione diagnostica e contribuire a fare la differenza nel settore healthcare, ti aspettiamo in Werfen.
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