Front Office Agent

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8la4so

L'hotel Double Tree by Hilton Trieste, parte del gruppo HNH Hospitality, è alla ricerca di un/a Front Office Agent. La struttura è un prestigioso palazzo del Novecento dotata di 125 camere di cui 25 suite e 11 sale meeting. Di cosa ti occuperai:
* Check in & Check-out
* Scarico prenotazioni e procedure di controllo sugli arrivi
* Assistenza clienti per eventuali esigenze come cambio camera o altre necessità
* Veicolare le informazioni necessarie agli altri reparti in ottica di offrire il miglior servizio possibile all'ospite
* Preparazione della reportistica per coordinare i reparti nell accoglienza degli ospiti
* Monitoraggio della struttura Gestirai il tuo lavoro in linea con le procedure aziendali garantendo il rispetto dell immagine della struttura in termini di efficienza e standard di qualità. Chi vorremmo incontrare: È richiesta esperienza di almeno un anno, preferibilmente maturata in strutture della stessa categoria, preferibilmente in strutture di catena.



Persone con un forte senso di responsabilità, precisione e capacità di relazionarsi empaticamente con gli altri. Un'ottima conoscenza della lingua inglese è fondamentale; la conoscenza di una seconda lingua straniera rappresenta un valore aggiunto. Cosa offriamo &

Benefits:
* Tempo determinato full-time a scopo stabilizzazione
* RAL 22.5-24K con livello C3 o C2 del CCNL Industria Turistica AICA
* Premio variabile legato all eventuale raggiungimento degli obiettivi dell'hotel
* Staff rate e family&friends; per soggiornare nei nostri hotel a tariffe agevolate
* Per il tuo compleanno: permesso di un giorno retribuito dall'azienda e una cena offerta in una delle nostre strutture a tua scelta
* Maggiorazioni aggiuntive per le ore lavorate di sabato e domenica e indennità per le settimane lavorate su 6 giorni
* Mensa aziendale by helplavoro.it

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