Customer Care Automotive

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Adecco Italia S.
P.
A. Milano Contact Center ricerca per societa di outsourcing addetti/e all'assistenza clienti nel settore automotive.
L'attivita prevede assistenza telefonica inbound per la gestione delle richieste dei clienti in merito al noleggio. La risorsa si occupera di fornire assistenza in caso di modifiche e cancellazione di prenotazioni attraverso canali telefonici e chat. Inoltre, verranno svolte attivita di back office per la gestione delle prenotazioni.
E' richiesta una buona conoscenza

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