Coordinatore Outsourcing Contact Center

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UniSalute, società del Gruppo Unipol, cerca un professionista da inserire nell’area Digital Marketing come Addetto Coordinamento Servizi Outsourcing Contact Center. La sede è Bologna, con trasferte onsite dal fornitore fino al 70% dell'orario settimanale.

Il ruolo garantisce continuità, efficienza e qualità dei servizi del Contact Center esterno, monitorando KPI e relazioni con il fornitore. Il candidato gestirà il monitoraggio delle performance, la formazione e il supporto operativo, con laurea

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