Transport Customer Specialist
Pubblicato il 24-10-2026 - Number1 Logistics Group in Parma
Number1 ricerca una risorsa da inserire all'interno della BU Trasporto, a supporto del Transport Customer Service. La risorsa sarà riferimento tra clienti, magazzini e trasportatori, garantendo un servizio snello e una gestione tempestiva delle eventuali criticità operative. Responsabilità
* Gestione dei rapporti quotidiani con clienti, magazzini e vettori.
* Monitoraggio delle spedizioni e delle consegne.
* Gestione proattiva delle anomalie di trasporto (ritardi, mancate consegne, indisponibilità merce, problematiche documentali, ecc.).
* Coordinamento con le diverse funzioni aziendali per individuare e implementare soluzioni rapide ed efficaci.
* Gestione di segnalazioni, reclami e richieste operative.
* Produzione di report e aggiornamento dei sistemi gestionali aziendali. Requisiti Il/la candidato/a ideale è in possesso dei seguenti
requisiti:
* Laurea triennale o magistrale, preferibilmente in percorsi attinenti all’ambito logistico; si valutano positivamente anche candidati/e in possesso di diploma con esperienza nel settore trasporti e logistica.
* Ottime capacità relazionali e comunicative.
* Attitudine al problem solving e gestione delle priorità.
* Capacità di lavorare in un contesto dinamico e multitasking. Costituiscono titolo preferenziale
* Conoscenza di attività di monitoraggio e analisi dei dati.
* Buone competenze informatiche e dimestichezza con il pacchetto Microsoft Office e altri strumenti digitali a supporto delle attività operative. Sede e orari di lavoro La posizione prevede lo svolgimento dell'attività presso la sede Number1 di Parma (PR) con orario di lavoro full-time di 39 ore settimanali, dal lunedì al venerdì, con turnazione condivisa con il team per garantire la copertura dell'ufficio nella fascia oraria 8:00-20:00. Inquadramento Si offre contratto iniziale di dodici mesi, impiegato 3° livello CCNL Logistica e Trasporti, con una retribuzione annua lorda (RAL) di € 28.000. La ricerca rispetta il d.lgs. 198/2006 ed è aperta a candidati di qualsiasi orientamento o espressione di genere, orientamento sessuale, età, etnia e credo religioso. #J-18808-Ljbffr