Specialista Customer Service

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Entra a far parte di DACHSER & FERCAM Italia – Dove competenze, innovazione e visione internazionale si incontrano. DACHSER & FERCAM Italia è una Joint Venture nata nel 2023 dall’unione strategica tra due realtà leader nel settore della logistica: DACHSER e FERCAM. Una collaborazione solida, costruita su oltre 20 anni di partnership, che oggi dà vita a un progetto ambizioso per rafforzare e innovare i servizi di groupage e logistica in Italia e in Europa. Per il reparto Distribution della nostra filiale di Udine (UD) cerchiamo Specialista Customer Service
- part time (iscritto/a al collocamento mirato L.68/99) RESPONSABILITÀ Gestione proattiva dei ticket e monitoraggio continuo delle spedizioni, garantendo comunicazione costante con clienti e filiali estere. Supporto operativo al team, gestione delle anomalie da gestionale e verifica puntuale degli esiti tramite portale aziendale. REQUISITI
* titolo di studio minimo: diploma
* buona conoscenza di lingua inglese (minimo livello B2) e del tedesco (minimo livello B2)
* iscrizione alle liste di collocamento mirato L.68/99
* disponibilità ad orario part-time 51%, dalle 13:00 alle 17:00 ATTITUDINI
* Affidabilità
* Gioco di squadra
* Negoziazione
* Orientamento al cliente




* Problem solving OFFRIAMO
* un percorso professionale in un'azienda internazionale e in forte crescita
* formazione continua grazie all’ampio catalogo di corsi per competenze tecniche e trasversali
* l’accesso a numerose convenzioni per acquistare prodotti, servizi e viaggi a prezzi molto convenienti
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* rimborso delle tue spese per attività sportive personali (palestra) fino al 50% dell’importo totale
* accesso a Sanilog, fondo gratuito di sanità integrativa per i dipendenti del settore logistica, trasporto merci e spedizione COSA SIGNIFICA LAVORARE CON NOI? Significa contribuire a un modello logistico d’eccellenza, fondato su valori condivisi come fiducia, precisione operativa e sviluppo sostenibile. Entra in un contesto agile e internazionale, dove esperienza e know-how si uniscono per creare nuove possibilità di crescita professionale e personale. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi, ai sensi delle leggi 903/77 e 125/91, e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità, ai sensi dei decreti legislativi 215/03 e 216/03. #J-18808-Ljbffr

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