Digital IT Service Manager

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8lcb8c

MCA Group cerca un Service Manager per il settore Digital presso le sedi di Milano.
I candidati sono invitati a leggere attentamente tutti gli elementi di questo annuncio. La preghiamo di inviare la sua candidatura tempestivamente.
Il ruolo prevede gestione dei servizi IT, rispetto degli SLA, incident management e coordinamento delle War Room durante incidenti critici.

Voi dovrete monitorare i ticket, usare ServiceNow per ITSM, gestire escalation, analizzare cause degli incidenti e produrre report di stato; richiesta esperienza tra xysqume 3 e 5 anni, laurea in informatica o ingegneria, inglese positivo, e propensione al coordinamento con stakeholder.

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