Supporto clienti

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Per azienda cliente selezioniamo un/una Customer Service con conoscenza della lingua inglese.

La risorsa si occuperà di:

- Gestione delle richieste dei clienti via telefono ed e-mail
- Inserimento e monitoraggio degli ordini
- Assistenza e supporto ai clienti italiani ed esteri
- Gestione di resi, reclami e segnalazioni
- Coordinamento con i reparti interni per garantire il corretto avanzamento degli ordini
- Aggiornamento della documentazione commerciale e delle anagrafiche clienti

Requisiti richiesti:

- Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
- Preferibile esperienza pregressa in ruoli di customer service o back office commerciale
- Buona conoscenza dei principali strumenti informatici
- Ottime capacità comunicative e relazionali
- Precisione, organizzazione e orientamento al cliente
- Attitudine al lavoro in team
- Inserimento diretto in azienda
- RAL compresa tra €20.000 e €35.000, commisurata all'esperienza e alle competenze maturate
- Ambiente di lavoro agile e strutturato

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