Azienda informatica Manpower, filiale di Crema, ricerca per azienda cliente operante nel settore informatico una figura da inserire in tirocinio come Help Desk Informatico e Assistenza Clienti. La risorsa, affiancata da personale esperto, seguirà un percorso formativo finalizzato all'acquisizione delle competenze necessarie per fornire supporto ai clienti, gestire richieste di assistenza telefonica e contribuire alle attività di sviluppo e miglioramento dei servizi aziendali. Attività principali:
* Assistenza clienti telefonica e supporto tecnico di primo livello;
* Gestione delle richieste e segnalazioni degli utenti;
* Supporto nelle attività di sviluppo e aggiornamento del prodotto;
* Collaborazione con le diverse funzioni aziendali per la risoluzione delle problematiche;
* Attività di customer care e gestione del rapporto con il cliente.

Requisiti:
* Diploma ad indirizzo Informatica, Sistemi Informativi o equivalente;
* Interesse per il mondo IT e per il supporto al cliente;
* Buone capacità comunicative e relazionali;
* Attitudine all'apprendimento e al problem solving;
* Buona dimestichezza con gli strumenti informatici. Si offre:
* Tirocinio formativo della durata di 6 mesi + 6 mesi con rimborso spese (di 800 mensili)
* Concrete prospettive di inserimento stabile in azienda al termine del tirocinio;
* Ambiente dinamico e possibilità di crescita competente. Sede di lavoro: Cremasco (CR) Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026 diploma by helplavoro.it

Neodiplomato per assistenza clienti settore informatico

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