Customer Service

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Settore: amministrazione Orario di lavoro: Tempo pieno Contratto: Assunzione Diretta Luogo di lavoro: Milano Manpower Beyond
- divisione categorie protette
- per aziendaoperante nel settore dei servizi facilityper studi medici, farmacie e sedi aziendali con sede a Milano (MI) è alla ricerca di un/una: Customer Service & Back Office
- Beneficiario di L.68/99 La persona, inserita all'interno di un team già strutturato, si occuperà di: Monitoraggio quotidiano dei ticket relativi a richieste e interventi provenienti da studi medici, farmacie e Area Manager. Sollecito, follow-up e condivisione aggiornamenti con i richiedenti. Controllo delle performance dei fornitori (SLA, tempi di intervento, qualità del servizio, conferma di avvenuta risoluzione). Relazione telefonica e via mail con fornitori e utenti,



garantendo chiarezza e continuità operativa. Utilizzo del gestionale interno e di Excel per filtraggi, reportistica di base e analisi semplici

Requisiti:
Possesso di un diploma Esperienza, anche breve, in facility management o servizi generali aziendali Ottima capacità di prioritizzazione di più richieste. Conoscenza base di Excel e confidenza con software gestionali. Organizzazione, precisione e affidabilità. Ottima capacità di comunicazione Si offre: Contratto diretto con l'azienda con possibilità di tempo indeterminato, RAL max 26000€ Orario di lavoro: Lun-Ven
- fulltime Annuncio valido fino a: 30-Nov-2026

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