Operatore/trice front office hotel
Pubblicato il 24-10-2026 - Rhino in Italia
Stiamo crescendo e desideriamo potenziare il team di un hotel situato nel centro di Padova: cerchiamo un/una Addetto/a relazioni clienti per la gestione quotidiana dell'ospitalità. La persona selezionata si occuperà di accogliere gli ospiti con professionalità e di assicurare che ogni aspetto del loro soggiorno sia curato nei minimi dettagli, seguendo le linee guida del CCNL Turismo.
Mansioni principali:
- accoglienza degli ospiti al check-in e supporto durante il check-out
- gestione quotidiana delle prenotazioni e dei flussi di arrivo tramite il software gestionale interno
- assistenza diretta agli ospiti per fornire informazioni su servizi alberghieri, orari e attrazioni turistiche locali
- coordinamento con il reparto housekeeping per verificare la disponibilità delle camere
- gestione delle richieste telefoniche e delle email in entrata,
garantendo risposte rapide e cortesi
Requisiti:
- diploma di scuola superiore
- spiccata propensione al contatto con il pubblico e doti comunicative
- cortesia, discrezione e capacità di gestione dello stress
- attitudine al lavoro di squadra e alla cura dei dettagli
- anche senza esperienza pregressa nel ruolo
- disponibilità immediata
Offerta e agevolazioni:
- contratto a tempo determinato di 6 mesi finalizzato a indeterminato
- retribuzione lorda mensile indicativa: 1.450-1.600 € (CCNL Turismo)
- Formazione continua
- Buoni pasto
- orario giornaliero su 5 giorni
Sede di lavoro: Padova