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Head Waiter

Pubblicato il 24-10-2026 - Cipriani in Pavia

Situato in via Palestro 24 e affacciato su uno dei parchi più antichi di Milano, i giardini Indro Montanelli, Casa Cipriani Milano ricorda gli ambienti eleganti e confortevoli dei vecchi gentleman club inglesi, con richiami alla classicità italiana. Il Progetto comprende 15 Camere & Suite e un Club privato che include il Ristorante con un’ampia terrazza, la Pickering Room e il Living Room, con interni curati dal designer fiorentino Michele Bonan; il Wellness & Fitness Center, una piccola oasi di pace nel cuore della città progettata dallo Studio Apostoli. Un luogo unico, semplice e autentico dove ci auguriamo ci si possa sentire a casa, con il servizio e lo stile che fanno parte della nostra filosofia da 90 anni. Casa Cipriani Milano è alla ricerca di un/a Head Waiter capace d’incarnare l’autentica accoglienza Cipriani, in tutta la sua semplice raffinatezza.

Requisiti:
* Richiesta conoscenza madrelingua italiana,
* Almeno 3 anni di esperienza nello stesso ruolo in hotel e/o ristoranti di lusso,
* Ottima predisposizione a lavorare in un team,
* Passione per un ottimo servizio clienti e saper migliorare l'esperienza dei clienti attraverso la conoscenza, l'empatia e l'attenzione ai dettagli,
* Altamente motivato, flessibile e in grado di dimostrare la volontà di imparare e migliorare,
* Preferibile esperienza estera nello stesso ruolo,
* Ottima conoscenza della lingua inglese,




* Disponibilità a lavorare su turni, anche spezzati, le sere e i weekend

Responsabilità:
* Fornire un servizio cordiale, cortese ed efficiente a tutti gli ospiti,
* Prendere ordini e servire cibi e bevande ai clienti in modo tempestivo, entusiasta e professionale,
* Guidare il rango di riferimento nella gestione del servizio,
* Ascoltare e rispondere alle domande utilizzando una voce positiva e chiara e un linguaggio del corpo qualificato,
* Mantenere una conoscenza approfondita del menu e offrire suggerimenti di piatti in base alle preferenze dell'ospite,
* Mantenere una sala da pranzo pulita e ordinata,
* Anticipare e soddisfare le esigenze dell'ospite prima che vengano fatte richieste,
* Pulire tavoli e/o banconi dopo che i clienti hanno finito di pranzare,
* Essere in grado di accertare la soddisfazione di un ospite e gestire eventuali problemi che possono sorgere e informare un Manager / Supervisor del problema e di come è stato risolto,

Benefits:
* Contratto da CCNL Settore Turismo
* Staff meal
* Attività di training e team building
* Percorsi di crescita all’interno della Compagnia
* Welfare aziendale
* ral: 28.000€ Annuncio rivolto a candidati di entrambi i sessi (D.
Lgs. 198/06). I dati personali saranno trattati ai sensi del Regolamento (UE) 679/2016 (GDPR). #J-18808-Ljbffr

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