Addetto/a Commerciale E-commerce

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Nel cuore di Catania, per un'attività e-commerce in rapida espansione specializzata in prodotti digitali e servizi innovativi, cerchiamo un/una Addetto/a Commerciale. Ti unirai a un team e sarai il punto di riferimento per i nostri clienti, contribuendo direttamente al successo delle vendite online. Il tuo contributo sarà essenziale per garantire un'esperienza d'acquisto eccellente e per supportare la crescita della nostra piattaforma. Le tue principali attività includeranno: Gestione degli ordini online e aggiornamento dello stato delle spedizioni (circa 50-70 al giorno). Risposta alle richieste dei clienti tramite chat, email e telefono, fornendo supporto e informazioni accurate sui prodotti. Inserimento dati e aggiornamento del database clienti su gestionale interno, assicurando la precisione delle informazioni. Collaborazione con il reparto logistico per monitorare le consegne e risolvere eventuali problematiche.



Preparazione di report semplici sulle attività di vendita e sul feedback dei clienti.

Requisiti:
Diploma di scuola superiore. Valutiamo anche candidati alla prima esperienza Ottima padronanza degli strumenti informatici e del pacchetto Office, con particolare attenzione a Excel. Eccellenti capacità comunicative, sia scritte che verbali, e attitudine al problem solving. Precisione, affidabilità e proattività nel gestire le diverse richieste. Disponibilità immediata. Offerta e vantaggi: Contratto a tempo pieno con prospettive di stabilizzazione. Retribuzione lorda mensile indicativa: 1500-1700 €. Formazione continua e affiancamento costante per la crescita professionale. Buoni pasto giornalieri. Welfare aziendale. Sede di lavoro: Catania

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