Personal Health Assistant
Pubblicato il 24-10-2026 - MDConcierge in Milano
MDConcierge è alla ricerca di un/una Health Assistant da inserire nel proprio team di Milano. Cerchiamo una persona motivata, proattiva e affidabile, interessata a entrare a far parte di una struttura sanitaria privata di alto livello e in rapida crescita. Principali responsabilità Prendere in carico le richieste dei beneficiari assegnati, organizzando visite presso la nostra sede o presso strutture partner e supportandoli nell'accesso ai servizi offerti. Curare e aggiornare il fascicolo sanitario personale dei beneficiari, nel rispetto delle procedure aziendali. Monitorare l'aderenza alle attività e ai programmi di prevenzione, contattando proattivamente i beneficiari quando necessario. Costruire un rapporto di fiducia ed empatia con i beneficiari, contribuendo a garantire un'esperienza di servizio di elevata qualità. Collaborare con il team medico nella gestione delle richieste cliniche e organizzative, utilizzando le piattaforme tecnologiche aziendali. Gestire procedure, attività e comunicazioni attraverso gli strumenti digitali di MDConcierge,
nel rispetto delle procedure operative previste. Profilo ricercato Almeno 4 anni di esperienza in attività di accettazione, prenotazione di appuntamenti e gestione di agende, preferibilmente rivolte a clientela executive. Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di una seconda lingua costituisce titolo preferenziale. Buona padronanza degli strumenti informatici e predisposizione all'utilizzo di piattaforme e tecnologie digitali. Spiccate capacità comunicative e relazionali, orientamento al problem solving, precisione e capacità organizzativa. Costituisce titolo preferenziale una precedente esperienza in ambito sanitario, in particolare nella prenotazione di visite specialistiche ed esami diagnostici, nella gestione di check-up e nella conoscenza di base degli esami di laboratorio. Un contratto e un inquadramento commisurati all'esperienza competente del candidato.