Hai esperienza nell'assistenza clienti e ti piacerebbe diventare un punto di riferimento nel post-vendita? Per importante realtà industriale specializzata nella progettazione e produzione di soluzioni per la chiusura e la protezione degli edifici, ricerchiamo un/una IMPIEGATO/A UFFICIO ASSISTENZA E POST-VENDITA da inserire in un contesto strutturato e agile. La figura selezionata intraprenderà un percorso di formazione sui prodotti aziendali per acquisire le competenze tecniche necessarie a supportare clienti e rivenditori nella gestione delle attività post-vendita. Di cosa ti occuperai?
* Gestire e ottimizzare i processi di assistenza post-vendita, garantendo un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente;
* Supportare clienti finali e rivenditori nella gestione delle richieste di assistenza;
* Collaborare con i vari reparti aziendali per la risoluzione delle problematiche tecniche e organizzative;
* Monitorare le tempistiche delle installazioni e degli interventi;
* Gestire e coordinare i ticket di assistenza relativi alle attività di posa;
* Contribuire al miglioramento continuo del servizio offerto.
- Requisiti
* Diploma tecnico di Perito o Geometra;

* Esperienza di almeno 2-3 anni in ruoli di assistenza clienti, post-vendita, customer service o back office tecnico;
* Gradita provenienza dal settore serramenti o da comparti affini;
* Buona conoscenza del pacchetto Office (Word, Excel, PowerPoint);
* Capacità di lettura del disegno tecnico;
* Ottime doti comunicative e relazionali;
* Problem solving, orientamento al cliente e capacità di gestione delle priorità;
* Attitudine a lavorare in team e a interfacciarsi con diversi interlocutori. Cosa offriamo?
* Inserimento iniziale in somministrazione finalizzato all'assunzione;
* Inquadramento CCNL Metalmeccanica Industria
- Livello C2;
* Orario di lavoro giornaliero dal lunedì al venerdì;
* Inserimento in una realtà solida, organizzata e orientata alla crescita professionale. Sede di lavoro: limitrofi di Villa del Conte (PD) Per questa opportunità Manpower valuta un'assunzione a tempo indeterminato. Il servizio è gratuito. I candidati, ambosessi (L 903/77), sono invitati a leggere l'Informativa Privacy sul sito Manpower. Aut. Min. Prot. N. 1116
- SG
- del 26/11/04. Annuncio valido fino a: 04-Dec-2026

Impiegato/a ufficio assistenza e post-vendita

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