Supporto clienti in ambito consulenziale

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Studio di consulenza e servizi si occupa di supportare aziende e privati in ambiti amministrativi e fiscali. Cerchiamo una persona motivata per il ruolo di Addetto/a assistenza clienti: ti occuperai di gestire le richieste della clientela, fornire informazioni chiare sui servizi e risolvere eventuali problematiche con professionalità. Mansioni principali:
- Gestione telefonica, email e chat con i clienti per supporto informativo e operativo
- Inserimento e aggiornamento delle pratiche nel software gestionale Zucchetti
- monitoraggio della soddisfazione clienti e segnalazione di eventuali criticità
- Collaborazione con i team interni per garantire un servizio efficiente

Requisiti:
- Diploma di scuola superiore
- Esperienza anche breve in ruoli di front office o assistenza clienti
- Ottime capacità comunicative e organizzative
- Conoscenza base del pacchetto Office
- Predisposizione al lavoro in team e problem solving Offerta e benefit:
- Retribuzione lorda mensile indicativa: 1.500-1.650
- Tempo indeterminato
- Orario flessibile
- Formazione continua
- Buoni pasto
- Mensa aziendale Disponibilità richiesta entro 3 settimane. Sede di lavoro: Sassuolo by helplavoro.it

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