Addetto/a informazione per software houseB

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Sviluppiamo soluzioni software B2B per l'ottimizzazione dei processi aziendali e cerchiamo un addetto/a all'informazione per supportare l'utenza tecnica. Lavorerai a contatto con i clienti per spiegare le funzionalità dei nostri tool e gestire i primi flussi di assistenza. Ti occuperai di:
- Supporto informativo su stack tecnologici aziendali e interfacce utente
- Gestione ticket di primo livello tramite software di ticketing
- Registrazione lead e aggiornamento anagrafiche su CRM Salesforce
- Spiegazione di procedure di installazione software via remoto Offerta e benefit:
- Retribuzione 1420-1520 € lordi mensili (CCNL Metalmeccanico)
- Tempo indeterminato
- Bonus su obiettivi
- Welfare aziendale
- Cellulare aziendale

Requisiti:
- valutiamo anche candidati alla prima esperienza
- dimestichezza con piattaforme cloud e strumenti di collaborazione
- predisposizione al contatto diretto con l'utente
- ingresso in azienda da subito Sede di lavoro: Carpi

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