Stage - Check in agent (All genders welcome)

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CHI SIAMO
Italianway è una PMI innovativa nel settore prop-tech applicato al turismo e all'hospitality. A Milano operiamo con un modello di ospitalità diffusa, che combina reception fisiche e accoglienza direttamente negli appartamenti. Dal 2014 abbiamo costruito una rete solida composta da 150 partner e franchisee, diventando un punto di riferimento per l'ospitalità diffusa in Italia. Se vuoi conoscerci meglio: www.italianway.it COSA FARAI
* Gestione check-in e check-out
* Attività di guest relation e customer care
* Verifica documenti e gestione pratiche amministrative (registrazione ospiti)
* Coordinamento con team interni (booking, operations, housekeeping)
* Supporto nella gestione operativa degli appartamenti
* Supervisionare l'intero percorso dell'ospite, garantendo elevati standard di servizio e customer satisfaction.

IL TUO PROFILO
Hard

Skills:
* Inglese fluente (B2/C1) – altre lingue sono un plus
* patente (disponibilità a guidare autoelettriche da noi fornite)
* ottima conoscenza dell'inglese (tit. pref. conoscenza di una seconda lingua)
* laurea (anche in corso di svolgimento) preferibilmente in ambito turistico o linguistico. Soft

Skills:
* Ottime capacità relazionali e orientamento al cliente




* Flessibilità e problem solving
* senso di responsabilità
* Dinamicità e attitudine al lavoro sul campo COSA OFFRIAMO
* Stage di 6 mesi: 500/mese per i primi 3 mesi; €700/mese per i successivi, con possibilità di inserimento (CCNL Commercio)
* Orario su turni: dal lunedì alla domenica (due giorni di riposo a settimana) e tra le ore 9:00 e tra le ore 22:00 (8 ore giornaliere), per un totale di 40h lavorative alla settimana.
* Ambiente agile in ambito hospitality tech / travel industry
* PC e smartphone aziendali
* Momenti di confronto diretto con il management (incluso l'AD)
* Sconti dedicati per soggiorni nelle nostre strutture
* Percorsi di cross training e crescita interna Uffici: Via Luisa Battistotti Sassi 11
- Milano (MI) / Via Metastasio 3
- Milano (MI) UNISCITI A NOI Se vuoi iniziare una carriera nel settore hospitality, turismo e vendita, candidati ora tramite Linkedin. Ti ricontatteremo entro 2 settimane per un primo colloquio conoscitivo, seguito da incontri con HR e i responsabili di funzione. Non è il ruolo giusto per te? Condividilo con qualcuno a cui potrebbe interessare

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