Application Specialist

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pAGAP2 è un gruppo europeo di consulenza ingegneristica e informatica, parte del Gruppo MoOngy. Siamo presenti in 14 Paesi europei con oltre 10.000 dipendenti e continuiamo a crescere grazie a persone che condividono i nostri valori. Operiamo in una realtà in costante evoluzione, dove le relazioni umane sono sempre al centro. /ppAttività svolta in modalità mista a Parma. /ppPer un nostro importante partner, cerchiamo un bFunctional Analyst / Application Specialist Microsoft Dynamics 365 Business Central /b. /ppIl cliente ha da poco completato il passaggio a Business Central, in una versione fortemente personalizzata. La persona inserita affiancherà gli utenti nella fase di consolidamento del nuovo sistema. Dovrà individuare le difficoltà operative, analizzare i flussi applicativi e fare da punto di riferimento tra gli utenti e il team tecnico. /ppCerchiamo un professionista con forti capacità analitiche e una buona conoscenza dei processi aziendali. /pulliFornire supporto funzionale di primo e secondo livello agli utenti di Business Central. /liliAffiancare gli utenti nell’operatività quotidiana e formularli on the job. /liliRaccogliere, analizzare e classificare le segnalazioni: errore d’uso, configurazione, anomalia applicativa, gap di processo. /liliAnalizzare i flussi end-to-end (ciclo attivo, ciclo passivo, logistica, magazzino, amministrazione) per individuare blocchi e incoerenze. /liliConfrontare i processi del precedente gestionale con quelli implementati in Business Central. /liliRedigere segnalazioni chiare e riproducibili per il team di sviluppo o il partner tecnico. /liliEseguire test funzionali di fix e personalizzazioni prima del rilascio in produzione. /liliPreparare e aggiornare procedure operative e manuali utente. /liliProporre miglioramenti di processo e di utilizzo del sistema. /liliEsperienza di almeno 3 anni su Microsoft Dynamics 365 Business Central / NAV,



o su altri ERP con un ruolo funzionale o di key user. /liliBuona conoscenza dei principali processi aziendali: amministrazione, acquisti, vendite, logistica. /liliSpiccate capacità analitiche e di problem solving, con la capacità di risalire dall’anomalia alla causa nel flusso. /liliCapacità di leggere e interpretare documenti, movimenti e dati di sistema. /liliOttime doti comunicative e relazionali, sia con gli utenti sia con i referenti tecnici. /liliAutonomia, organizzazione e capacità di gestire più priorità in contemporanea. /liliEsperienza in progetti di go-live, hypercare o migrazione ERP. /liliEsperienza su ambienti Business Central fortemente personalizzati. /liliEsperienza nella formazione degli utenti e nella stesura di documentazione funzionale. /liliBuona padronanza di Excel e degli strumenti di analisi dei dati. /liliEsperienza presso system integrator o partner Microsoft Dynamics. /li /ulpLa retribuzione per questo ruolo è compresa tra 35.000 € e i 45.000 € + variabile. /ppLa posizione è inquadrata nell’ambito del CCNL Commercio e Terziario applicato dalla nostra società. /ppIl posizionamento all’interno del range sarà definito in base alle competenze tecniche, all’esperienza specifica nel ruolo e agli esiti del processo di selezione, secondo criteri oggettivi e neutrali. In presenza di profili con caratteristiche eccezionali rispetto al range indicato, potrà essere valutata una revisione previa approvazione interna. /ppAGAP2 garantisce pari opportunità e valorizza la diversità in tutte le sue forme, convinta che l’inclusione sia un elemento chiave per l’innovazione. /ppAccogliamo candidature da persone di qualsiasi età, genere, origine, disabilità, orientamento sessuale, credo religioso o condizione personale e sociale. /ppPoniamo inoltre particolare attenzione alle candidature appartenenti alle categorie protette (artt. 1 e 18, Legge 68/99). /p #J-18808-Ljbffr

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