IT Application Specialist Sales

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ppLa sede centrale di bIDV /bsi trova a bBolzano /b, presso lo storico stabilimento industriale originariamente appartenuto a Lancia Veicoli Speciali, realtà fondata nel 1937. L’azienda opera a livello internazionale nel settore della difesa e dispone di una struttura interna di bRicerca e Sviluppo (RD) /b altamente specializzata, supportata dalle ampie competenze ingegneristiche del Gruppo. /p h3Descrizione del ruolo /h3 pSiamo alla ricerca di un IT Application Specialist con 2-3 anni di esperienza nei processi Order-to-Cash (O2C) basati su sistemi ERP, preferibilmente maturata nei settori automotive, costruzione di veicoli, industria pesante o produzione su commessa/progetto. Il candidato supporterà le applicazioni dedicate a Sales e Programme Management, coprendo i processi di gestione ordini, esecuzione logistica, consegna, trasporto e fatturazione. Sarà responsabile di garantire un’efficace integrazione con i processi di produzione, finanza e controlling, assicurando efficienza, integrazione e conformità in un contesto internazionale. /p pQuesta figura contribuirà inoltre alle attività di service management e ai progetti IT, acquisendo una visione completa dell’intero ciclo di vita delle soluzioni IT e sviluppando ulteriormente le proprie competenze. Il ruolo è fondamentale per supportare il corretto funzionamento e il miglioramento continuo dei sistemi ERP aziendali, in particolare SAP o piattaforme equivalenti. /p h3Responsabilità principali /h3 ul liProgettazione delle soluzioni e gestione dei processi: agire come esperto funzionale nella progettazione, configurazione e ottimizzazione continua dei sistemi IT dedicati alle aree Programme Management e Sales; /li liTesting: eseguire test funzionali e di integrazione e supportare le attività di User Acceptance Testing (UAT)



per garantire il corretto funzionamento delle soluzioni implementate; /li liFormazione: supportare key user e utenti finali attraverso attività formative per favorire l’adozione efficace dei nuovi sistemi; /li liService Management, Supporto e Progetti: gestire progetti IT dall’analisi dei requisiti fino al rilascio in produzione, assicurando implementazioni efficienti e conformi relative a gestione ordini, consegne, trasporti e fatturazione; /li liGestione dei servizi e fornitori: supervisionare i servizi IT relativi ai sistemi Programme Management e Sales, gestire i rapporti con i fornitori di manutenzione applicativa garantendo il rispetto degli SLA; /li liTroubleshooting avanzato: analizzare e risolvere problematiche complesse nell’area applicativa assegnata individuando cause radice e collaborando con i team IT per soluzioni efficaci; /li liPiattaforme tecnologiche: fornire competenze funzionali sulle piattaforme Sales principali quali SAP e SAP BTP; garantire l’integrazione corretta con altre aree aziendali quali ingegneria, produzione, finanza, controlling e customer service. /li /ul h3Requisiti richiesti /h3 ul liEsperienza comprovata (2-3 anni) nell’implementazione e supporto di soluzioni IT per processi Order-to-Cash: gestione ordini, consegne, trasporti e fatturazione; /li liSolida conoscenza delle piattaforme ERP/CRM con particolare focus sui moduli SAP SD, VELO, LE,



TM; /li liL’esperienza nella gestione garanzie (Warranty Management) costituisce un plus; /li liConoscenza dei principi di architettura delle soluzioni IT, modelli di integrazione e best practice di sicurezza; /li liNozioni base di Project Management; /li liEccellenti capacità comunicative a tutti i livelli con attitudine a interagire in contesti internazionali; /li liOrientamento al cliente con approccio proattivo alla risoluzione delle problematiche; /li liLingua italiana madrelingua (obbligatoria); inglese fluente scritto e parlato (obbligatorio). /li /ul h3Responsabilità principali /h3 ul liProgettazione delle soluzioni e gestione dei processi Progettazione applicativa: agire come esperto funzionale nella progettazione, configurazione e ottimizzazione continua dei sistemi IT dedicati alle aree Programme Management e Sales. Testing: eseguire test funzionali e di integrazione e supportare le attività di User Acceptance Testing (UAT) per garantire il corretto funzionamento delle soluzioni implementate.

Formazione:
supportare key user e utenti finali attraverso attività di formazione, favorendo l'adozione efficace dei nuovi sistemi. /li liService Management, Supporto e Progetti Gestione progetti e rilascio: gestire progetti IT dall'analisi dei requisiti e della domanda fino al rilascio in produzione, garantendo un'implementazione ottimizzato e conforme delle nuove funzionalità relative a gestione ordini, consegne, trasporti e fatturazione. Gestione dei servizi e dei fornitori: supervisionare i servizi IT relativi ai sistemi di Programme Management e Sales, gestire i rapporti con i fornitori di manutenzione applicativa e garantire il rispetto degli SLA. Troubleshooting avanzato: analizzare e risolvere problematiche complesse all'interno dell'area applicativa ass

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