Client Success

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Cerchiamo chi si prenda cura dei nostri clienti, dal primo giorno all'ultimo appuntamento.

Chi siamo
VVS Growth riempie il calendario di PMI e professionisti con appuntamenti con decisori del loro mercato, attraverso LinkedIn. Lo facciamo noi, al posto loro, con un minimo di appuntamenti garantito in contratto. Lavoriamo sul mercato italiano e a inizio 2027 apriamo in Spagna. Il ruolo Sarai il punto di riferimento dei nostri clienti dopo la firma. Ti occupi che il lavoro sia fatto bene, che il cliente lo sappia ogni settimana e che voglia continuare con noi. La call di onboarding con ogni nuovo cliente: obiettivi, cliente ideale, come parla il suo mercato L'ottimizzazione del profilo LinkedIn di ogni cliente Il controllo settimanale delle campagne con il team: collegamenti accettati, risposte, appuntamenti. Quando qualcosa non va, proponi tu il cambio La call settimanale con ogni cliente, numeri alla mano e prossimi passi chiari La comunicazione scritta di tutti i giorni con i clienti: veloce, chiara, senza giri di parole Raccogliere i feedback dei clienti e trasformarli in miglioramenti per il team Dal 2027, avviare la gestione dei clienti in Spagna e formare il team spagnolo Chi cerchiamo Italiano e spagnolo a livello madrelingua o C1,



scritti e parlati. L'inglese è un plus Almeno 1 anno in customer success, account management o gestione progetti, in agenzia o nei servizi B2B Conoscenza approfondita di LinkedIn: profili, collegamenti, messaggi Precisione e metodo: segui molti clienti in parallelo senza perdere un dettaglio Capacità di tenere una call con un imprenditore anche quando i numeri non stanno andando bene Voglia di insegnare e di lasciare processi scritti che altri possano seguire Tipo di contratto e durata Compenso: 1.500€ Fisso + Variabile legato a rinnovi e risultati dei clienti Lavoro a distanza, con orari concordati Un ruolo che cresce: guidare la gestione clienti del mercato spagnolo fin dal primo giorno di apertura Un team piccolo, veloce, dove le tue proposte diventano processo in una settimana IMPORTANTE: non accettiamo candidature di chi vuole solo "provare", molla dopo poco o cerca risultati senza costanza. Cerchiamo una persona che voglia costruire una professione, creare fiducia con clienti e colleghi, proteggere concretamente le persone e crescere fino a diventare un punto di riferimento per altri membri del team

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