24 ott - Venezia
Adecco Talent Attraction
Profilo La risorsa sarà inserita all'interno dell'areaCustomer Service e si occuperà della gestione e dell'assistenza ai clienti. Responsabilità Principali attività eresponsabilità Gestionedi reclami, resi, non conformità e segnalazioni, individuando le soluzionipiù appropriate. Aperturae gestione dei ticket di assistenza e monitoraggio delle relativetempistiche di risoluzione. Attivitàdi follow-up sulle richieste dei clienti e verifica della correttarisoluzione delle problematiche. Registrazionee aggiornamento delle informazioni relative alle interazioni con i clientinel gestionale aziendale. Contributoal miglioramento dei processi e della qualità del servizio Customer Care. Skill e Professionalità Diplomadi scuola superiore, preferibilmente in ambito tecnico. Conoscenzadella lingua inglese (gradita la conoscenza di una seconda linguastraniera)
Gradita esperienzapregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care, back officecommerciale o assistenza clienti. Precisione,affidabilità e orientamento al cliente. Capacitàdi lavorare in autonomia e in collaborazione con il team. Informazioni retributive Retribuzione: € 25.000
- € 27.000 CCNL: Legno e arredamento industria Livello: AE2 Qualifica: Impiegati Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l'informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679).
24 ott - Teramo
Abbott
24 ott - Tribiano
Adecco (Italy)
24 ott - Tivoli
AIR
24 ott - Vicenza
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