Operatore/trice servizio clienti juniorB

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Siamo alla ricerca di un profilo per potenziare il nostro ufficio commerciale specializzato nella vendita di componentistica industriale per il mercato B2B. Lavorerai a stretto contatto con il team vendite per gestire il flusso di richieste in entrata e ottimizzare la pipeline di assistenza post-vendita. Requisiti diploma di scuola superiore aperto anche a chi è alla prima esperienza ottime capacità relazionali e orientamento al target buona dimestichezza con strumenti informatici e gestionali attitudine al problem solving Ti occuperai della gestione operativa dei ticket di assistenza e del monitoraggio dei KPI di risposta. Avrai la responsabilità di gestire circa 30 chiamate giornaliere e l'invio di preventivi tramite CRM aziendale. Ti occuperai inoltre della riconciliazione delle segnalazioni clienti con il reparto logistica per garantire il rispetto dei tempi di consegna. Offerta e benefit retribuzione 1.350-1.650 € lordi mensili (fisso + premio su obiettivi) tempo pieno full-time Buoni pasto Formazione continua Welfare aziendale Siamo pronti ad accogliere la persona nel giro di 2-3 settimane. Sede di lavoro: Cremona

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