Impiegato/a Supporto Clienti

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Azienda operante nel settore dei servizi clienti è alla ricerca di un Impiegato/a di supporto clienti per fornire assistenza e supporto alle richieste dei clienti. Assistenza e supporto ai clienti via telefono, email o chat Gestione delle richieste e reclami dei clienti Registro delle interazioni con i clienti nel sistema CRM Risoluzione di problemi tecnici e assistenza nell'utilizzo dei prodotti/servizi Monitoraggio dei livelli di soddisfazione dei clienti Proattività nel trovare soluzioni ai problemi dei clienti Conoscenza dei principali strumenti informatici e software di gestione clienti Orientamento al cliente e problem solving Posizione aperta anche a candidati neodiplomati Contesto di lavoro condiviso e orientato al supporto reciproco Mansioni assegnate secondo l’organizzazione aziendale interna Inserimento aperto a chi desidera acquisire competenze pratiche #

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