Addetto/a Customer Service e Gestione Ordini

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Tipologia di contratto: Ricerca e Selezione Profilo Per importante realtà internazionale con sede a Sesto San Giovanni, siamo alla ricerca di una figura di Customer Order Management appartenente alla legge 68/99. La risorsa entrerà a far parte del team Customer Service e si occuperà della gestione dell'intero flusso degli ordini, garantendo un supporto puntuale ai clienti e il coordinamento con i partner logistici. Responsabilità
* Gestione delle richieste dei clienti relative a prodotti e servizi, attraverso l'utilizzo dei sistemi aziendali;
* Inserimento, monitoraggio e gestione degli ordini tramite SAP;
* Gestione di richieste, problematiche e reclami, assicurando un elevato livello di customer satisfaction;
* Archiviazione e aggiornamento della documentazione digitale;
* Trasmissione quotidiana dei dati relativi ai volumi di merce al provider logistico;
* Interfaccia con i diversi dipartimenti aziendali per garantire la corretta evasione degli ordini. Skill e Professionalità
* Appartenenza alle Categorie Protette (L.68/99);
* Esperienza pregressa in ruoli di Customer Service, Customer Care o Gestione Ordini;
* Buona conoscenza del pacchetto Office, in particolare Excel;
* Gradita la conoscenza della lingua inglese;
* Precisione,



organizzazione e orientamento al cliente;
* Buone capacità di problem solving e gestione delle priorità. Informazioni retributive Cosa offrono:
* Inserimento diretto in azienda con contratto a tempo indeterminato;
* CCNL Commercio;
* Retribuzione commisurata all'

esperienza:
* 26.000
- 33.000 RAL per profili entry level;
* 33.000
- 40.000 RAL per profili con esperienza consolidata;
* Buoni pasto da 8 per ogni giornata lavorata;
* MBO (premio variabile al raggiungimento degli obiettivi); Informazioni Aggiuntive Orario di lavoro: tempo pieno 8-17 (con flessibilità di un'ora). Sede di lavoro: Sesto San Giovanni (MI) I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it

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