ADDETTI/E ASSISTENZA CLIENTI PART-TIME

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Gi Group
- Filiale di Bari ricerca per azienda cliente leader nel settore Telecomunicazioni , per commessa multimediale, figure di Addetti/Addette Customer Service : ADDETTI/ADDETTE CUSTOMER SERVICE
- COMMESSA MULTIMEDIALE Di cosa ti occuperai Entrerai in un team dedicato all'assistenza clienti: ascolterai le esigenze dell'utente, gestirai le richieste e supporterai nella scelta della soluzione più adatta, con approccio orientato alla qualità del servizio e al risultato. Assistenza tecnico-commerciale su prodotti e servizi Gestione richieste informative e supporto nella scelta dell'offerta più idonea Gestione segnalazioni e risoluzione problematiche con approccio "problem solving" Apertura, gestione e chiusura ticket con aggiornamento dei sistemi Proposta di soluzioni migliorative (upgrade/opzioni/offerte) con comunicazione chiara ed efficace Diploma o Laurea Buona dimestichezza con PC e strumenti informatici Orientamento al cliente e gestione efficace di stress e tempi Flessibilità oraria e operativa Disponibilità a lavorare nel periodo estivo Plus: attitudine commerciale e orientamento ai risultati CCNL Telecomunicazioni (13 mensilità)




- Livello II Contratto in somministrazione a tempo determinato di 1-3 mesi , con possibilità di proroga Tempo parziale 20 ore settimanali Turni nella fascia 08:00
- 22:30 , dal lunedì alla domenica (in base alla pianificazione) Retribuzione: 1.524,96 € lordi/mese (full time) , da riparametrare in base al monte ore Onboarding operativo di circa 15-20 giorni per abilitazione all'attività sulla commessa (strumenti, procedure, gestione cliente) Facciamo parte di Gi Group Holding ( ) la prima multinazionale italiana del lavoro, nonché una delle principali realtà a livello mondiale nei servizi dedicati allo sviluppo del mercato del lavoro. Il nostro Gruppo è attivo nei seguenti campi: lavoro temporaneo, Permanent e Professional Staffing, Ricerca e Selezione, Consulenza HR, Formazione, Outsourcing, supporto alla ricollocazione e attività complementari. I valori che ci contraddistinguono: attenzione, passione, apprendimento continuo e innovazione, collaborazione, sostenibilità, responsabilità. L'offerta si intende rivolta a candidati ambosessi, nel rispetto del D.

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