Azienda operante nel settore dei servizi cerca un Impiegato/a centralino per gestire le chiamate in entrata e in uscita, trasferire le chiamate ai reparti competenti e fornire supporto amministrativo correlato. Attività Previste:
* Gestione delle chiamate in arrivo e in uscita
* Smistamento delle chiamate ai reparti interni
* Registro delle chiamate e gestione dell'agenda
* Fornire assistenza telefonica ai clienti
* Risolvere eventuali reclami via telefono
* Monitorare e rispondere agli indirizzi email aziendali Requisti:
* Ottima capacità di comunicazione verbale e scritta
* Conoscenza di programmi di gestione centralinistica
* Pazienza e cortesia nell'interazione con i clienti
* Capacità di gestire situazioni di criticità con calma e risolutezza
* Flessibilità e capacità di multitasking Offerta
* Procedure e strumenti forniti dall’azienda per lo svolgimento delle mansioni
* Inserimento aperto a profili con formazione scolastica recente
* Supporto pratico disponibile nella gestione delle attività quotidiane #J-18808-Ljbffr

Impiegato/a centralino clientelaB eC

Strategic Analyst

Ingegnere Di Processo

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