Technical Support Manager | Fotovoltaico

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Contratto Contratto a tempo determinato per 12 mesi e previsto rinnovo con contratto a tempo indeterminato al termine del primo anno di lavoro. Luogo di lavoro S.
S. 195 km 2300, 09123 Cagliari (CA), Italia, presso Open Campus Tiscali. Descrizione Solarplace s.r.l. è un distributore specializzato di componenti per Impianti Fotovoltaici e soluzioniper l’E-mobility che opera su tutto il territorio nazionale ed europeo.
Solarplace è Partner dei più importanti marchi del settore Fotovoltaico e fornisce ed assiste le imprese che operano come ditte installatrici di impianti ad energia solare.
La società si distingue per essere un’azienda giovane e dinamica ma soprattutto per avere un approccio fortemente digitale nella gestione dei processi aziendali ed un servizio logistico eccellente.
Il Team Solarplace è attualmente alla ricerca di una risorsa da integrare nel nascente reparto di Customer Service con il ruolo di Technical Support Manager Le tue responsabilità/attività:
* Organizzare e strutturare il servizio di Supporto Tecnico aziendale in maniera autonoma e con iniziativa
* Supportare le aziende per la scelta dei prodotti e per la configurazione degli impianti
* Fornire supporto tecnico avanzato ai clienti, rispondendo a domande e risolvendo eventuali problematiche di installazione
* Condurre analisi dettagliate delle problematiche segnalate dai clienti e fornire soluzioni tempestive e efficaci
* Creare e mantenere aggiornate documentazioni tecniche, guide e FAQ etc. per supportare i clienti nell'utilizzo ottimale dei prodotti
* Fornire supporto per le attività di Content Marketing
* Svolgere altre minori attività di back-office
* Rappresentare Solarplace in maniera professionale, gentile ed educata
* Postazione di ufficio con accesso 7/7, h24.
* Un luogo di lavoro,



all’Open Campus Tiscali, circondato da ampi spazi verdi e dotato di parcheggio, servizio mensa e bar.
* Remote Working: dopo i primi mesi che serviranno per poterti integrare e diventare indipendente e pro-attivo, spesso potrai anche lavorare da casa se lo desideri.
* Ambiente lavorativo giovane e stimolante.
* RAL 30.000,00 €
- 40.000,00 € valutata in base all’esperienza ed alla capacità di portare valore in azienda sin da subito.
* Macbook Air, Cellulare e Cuffie Jabra Evolve 2 in dotazione. Cosa Cerchiamo
* Sei un laureato in Ingegneria Elettrica o Elettronica oppure hai esperienze come Elettricista/Impiantista o possiedi semplicemente una grande passione per l’elettronica, il fotovoltaico e l’energia rinnovabile in generale.
* Hai competenze in tematiche inerenti l’elettronica, l’elettrotecnica e l’Information Technology (IT).
* Sei una persona pro-attiva, che tende ad avere iniziativa e che non ha paura di sbagliare.
* Sei gentile ed assertivo. Ti piace conoscere nuove persone e nuove realtà.
* Sei interessato ad operare nel settore delle energie rinnovabili e sei volenteroso di acquisire specifiche competenze tecniche in ambito fotovoltaico.
* Hai eccellenti capacità di problem-solving.
* Sei automunito e/o non hai problemi a recarti presso il luogo di lavoro quando richiesto.
* Esperienza nel settore fotovoltaico è un importante plus.
* Esperienze di lavoro in start-up e lo sviluppo di progetti personali sono un plus. Solarplace s.r.l. è un datore di lavoro per le pari opportunità. Non discriminiamo in base a razza, religione, colore, discendenza, nazionalità, sesso (inclusi gravidanza, parto o condizioni mediche correlate), orientamento sessuale, genere, identità di genere, età, disabilità. #J-18808-Ljbffr

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