Service Desk

Vedi l’offerta su Go Lavoro: golavoro.it/annuncio-lavoro/8lfpql

Siamo alla ricerca di un/una Service DeskDove lavorerai? Da remoto in Abruzzo Come lavorerai? Full-time su turnazioni H24 7/7 (non preoccuparti sono sempre 8 ore) Cosa farai nel ruolo
* Gestirai attività di accoglienza, profilazione, tracciamento e smistamento delle richieste di assistenza IT
* Ti occuperai della rilevazione di allarmi su sistemi monitorati
* Eseguirai procedure di controllo tramite strumenti forniti dal Cliente e/o dai Service Manager
* Affronterai i problemi con un approccio strutturato al troubleshooting
* Attiverai, quando necessario, le strutture di secondo livello da remoto
* Diploma/ Laurea in discipline tecnico-scientifiche
* Conoscenza avanzata dei sistemi operativi MS Windows 7 e 10
* Autonomia nella configurazione dei principali parametri di sistema




* Capacità di configurazione, accesso e utilizzo delle risorse di rete da client
* Competenze nella gestione delle principali periferiche (scanner, stampanti locali e di rete, ecc.)
* Conoscenza delle principali tecniche di staging, come la preparazione di dischi immagine In BV TECH, innoviamo e proteggiamo il futuro digitale del Paese. Le selezioni sono aperte: preparati a entrare nel nostro team Il presente annuncio è rivolto a candidatə di qualsiasi sesso ed età, nel rispetto delle normative vigenti (L.903/77, D.
Lgs. 198/2006, 215/03, 216/03) #J-18808-Ljbffr

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