24 ott - Pordenone
Vda Group
FIELD TECHNICIAN Sede: Pordenone, Italia – attività su tutto il territorio nazionale VDA Telkonet è un gruppo internazionale specializzato nello sviluppo di soluzioni tecnologiche per il settore Hospitality. Principali responsabilità
* Eseguire gli interventi tecnici programmati presso hotel, strutture e clienti presenti sul territorio nazionale;
* Supportare, in coordinamento con il Project Manager, le attività di installazione, configurazione e messa in servizio dei prodotti e dei sistemi VDA Telkonet;
* Collegare e configurare i dispositivi nel rispetto delle specifiche tecniche e della documentazione di progetto;
* Eseguire test funzionali, collaudi e verifiche di comunicazione tra i diversi componenti del sistema;
* Analizzare le anomalie segnalate, identificarne le possibili cause e intervenire per ripristinare il corretto funzionamento delle soluzioni;
* Effettuare interventi di manutenzione, aggiornamento delle configurazioni e sostituzione dei componenti guasti o non funzionanti;
* Organizzare le attività on-site in coordinazione con il Project Manager;
* Collaborare con Project Management, Technical Support e le altre funzioni tecniche per gestire e risolvere le problematiche riscontrate;
* Attivare tempestivamente le escalation tecniche per le anomalie non risolvibili direttamente, fornendo informazioni complete ai team interni;
* Mantenere un confronto professionale con il cliente, condividendo aggiornamenti sulle attività eseguite e sugli eventuali interventi successivi;
* Compilare i rapporti tecnici, registrando attività svolte, anomalie rilevate, soluzioni applicate e follow-up necessari;
* Operare nel rispetto delle procedure aziendali, delle indicazioni tecniche e delle norme di sicurezza previste presso le sedi dei clienti; Requisiti
* Esperienza in ruoli di tecnico trasfertista, Field Service Technician, installatore, manutentore o tecnico dell’assistenza;
* Diploma a indirizzo elettronico, elettrotecnico, informatico, telecomunicazioni o affine;
* Competenze nell’installazione, configurazione e collaudo di dispositivi e sistemi elettronici;
* Buona conoscenza dei principali sistemi informatici e di rete;
* Padronanza di Microsoft Office e familiarità con sistemi CRM;
* Buona conoscenza della lingua inglese;
* Patente di guida B;
* Disponibilità a effettuare trasferte frequenti su tutto il territorio nazionale;
* Autonomia operativa, capacità organizzativa e orientamento alla risoluzione dei problemi; Costituiscono titolo preferenziale
* Esperienza nel settore Hospitality, nella building automation o nell’integrazione di sistemi;
* Conoscenza di sistemi GRMS, EMS o soluzioni di automazione per strutture alberghiere;
* Esperienza nelle attività di commissioning e messa in servizio presso il cliente;
* Conoscenza di reti dati, protocolli di comunicazione e sistemi di controllo;
* Familiarità con sistemi elettronici, dispositivi connessi e soluzioni IoT; Cosa offriamo
* Inserimento in un gruppo internazionale e in continua evoluzione;
* Ruolo operativo e agile, con responsabilità diretta nella gestione degli interventi presso i clienti;
* Formazione tecnica sui prodotti e sulle soluzioni VDA Telkonet;
* Auto aziendale e dotazioni tecniche necessarie allo svolgimento del ruolo; Benefit
* Auto aziendale Orario di lavoro: full-time, con flessibilità in relazione alla pianificazione degli interventi e alle esigenze dei clienti. Sede di riferimento: Pordenone, Italia. Territorio di attività: nazionale, con trasferte frequenti presso le sedi dei clienti. Salary Range: RAL 40.000€
- 50.000€ #J-18808-Ljbffr
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