CUSTOMER SERVICE

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Stiamo selezionando per un'importante azienda di produzione un/a CUSTOMER SERVICE. La persona avrà un ruolo dinamico e trasversale, occupandosi di seguire il cliente durante tutto il ciclo dellâ ordine e coordinandosi con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire un servizio tempestivo ed efficace. La figura si occuperà principalmente delle seguenti attività :
* Gestione del cliente: assistenza quotidiana, gestione richieste, monitorando esigenze e stato degli ordini.
* Gestione ordini e spedizioni: inserimento e monitoraggio ordini, verifica disponibilitÃ, prezzi e date di consegna, coordinamento delle spedizioni.
* Coordinamento interno: interfaccia con programmazione, logistica, magazzino e amministrazione per garantire il corretto avanzamento degli ordini.
* Monitoraggio e analisi: verifica delle principali criticità operative e analisi dellâ andamento dei clienti,



partecipando alle attività e riunioni di coordinamento aziendale. Requisiti richiesti:
* Esperienza pregressa in ruolo analogo, preferibilmente in contesti aziendali strutturati e/o in ambito industriale
* Buona conoscenza della lingua inglese, scritta e parlata
* Buona dimestichezza con i principali strumenti informatici e gestionali aziendali
* Ottime capacità organizzative, relazionali e comunicative
* Problem solving, proattività e orientamento al cliente e al risultato Orario di lavoro: full-time 8.30-12.30 13.30-17.30 Sede di lavoro: zona Isola Vicentina (VI) E' previsto inserimento diretto in azienda con retribuzione compresa tra i 27.000 e i 35.000 di RAL. #PRIOVIC by helplavoro.it

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