Operatore customer care

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Profilo Adecco Contact Center è la divisione specializzata del Gruppo Adecco dedicata ai servizi di customer care, assistenza clienti e gestione dei contatti multicanale. Da anni affianchiamo aziende leader nei principali settori di mercato, selezionando talenti orientati alla qualità del servizio, alla comunicazione efficace e al raggiungimento degli obiettivi. Offriamo percorsi professionali in ambienti dinamici, con attenzione alla formazione continua e alla valorizzazione delle competenze. Se ti piace supportare le persone, trovare soluzioni, lavorare in team e vuoi entrare a far parte di un ambiente dinamico in cui crescere, questa è la tua occasione Ricerchiamo per una storica e importante realtà operante in diversi settori nuove risorse da inserire nelle attività di Customer Care e Back Office. Responsabilità Cosa farai
* Fornirai assistenza professionale ai clienti già attivi;
* Gestirai attività di back office con precisione e attenzione;
* Collaborerai con il team per garantire un servizio efficace e orientato alla soddisfazione del cliente; Prima dell inserimento, parteciperai a un corso di formazione professionalizzante. Skill e Professionalità Requisiti
* Diploma di Scuola Superiore
* Ottima dialettica
* Attitudine al contatto telefonico




* Robusto motivazione e spirito di squadra
* Esperienza pregressa nel customer service
* Buon utilizzo del PC
* Empatia, flessibilità e proattività Informazioni retributive Cosa offriamo
* Contratto a tempo determinato in somministrazione (3 mesi iniziali, con possibilità di proroghe)
* Monte ore settimanale: 15/20/30h su 5 giorni
* Retribuzione: lorda mensile full-time (40h) CCNL TELECOMUNICAZIONI L2 è di 1560,50 da riproporzionare sulla quota part-time
* Sede di lavoro: Puglia
- Maglie (LE) Benefit Perché candidarti? Percorso formativo dedicato Ambiente dinamico e in evoluzione Possibilità di crescita professionale Flessibilità organizzativa Informazioni Aggiuntive I candidati, nel rispetto del D.lgs. 198/2006, D.lgs 215/2003 e D.lgs 216/2003, sono invitati a leggere l informativa sulla privacy consultabile sotto il form di richiesta dati della pagina di candidatura (Regolamento UE n. 2016/679). ATTENZIONE: Abbiamo rilevato la presenza in rete di molti annunci falsi; prendi visione dei nostri consigli per riconoscere i tentativi di truffa sulla pagina dedicata al phishing su adecco.it. Adecco Italia S.p.
A. (Aut. Min. Prot. N.1100-SG del 26.11.2004). by helplavoro.it

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