customer service specialist_TEMPO INDETERMINATO

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Customer Service Specialist-TEMPO INDETERMINATO Per Azienda Gomma plastica MANPOWER è alla ricerca di un/una Customer Service Specialist La risorsa avrà un ruolo importante nel supportare il team commerciale, occupandosi delle attività di customer service e sales administration e contribuendo alla gestione quotidiana dei clienti. Principali responsabilità La persona selezionata si occuperà di:
* Gestire quotidianamente le richieste dei clienti, fornendo risposte tempestive e professionali su tematiche commerciali e operative.
* Preparare offerte e quotazioni commerciali sulla base delle esigenze del cliente, delle specifiche di prodotto e delle linee guida aziendali.
* Monitorare gli ordini dei clienti e collaborare con Logistica, Supply Chain, Produzione e Customer Service per garantire il rispetto delle tempistiche di consegna.
* Gestire le richieste dei clienti assicurandone il corretto follow-up.
* Predisporre e aggiornare le informazioni relative ai clienti e la documentazione commerciale.




* Mantenere aggiornati e accurati i dati all'interno di CRM, ERP e degli altri sistemi aziendali dedicati alla gestione di clienti e ordini.
* Collaborare con Sales, Logistica, Operations e le altre funzioni aziendali per supportare le priorità comuni. Profilo ricercato Cerchiamo una persona che abbia:
* Una precedente esperienza in Customer Service, Sales Administration o Back Office Commerciale.
* Capacità di gestire e monitorare le richieste dei clienti fino alla loro risoluzione.
* Precisione nella preparazione di documenti e nella gestione dei dati.
* Familiarità all'utilizzo di sistemi CRM ed ERP e di SAP
* Buona conoscenza della lingua inglese. Cosa offriamo
* CCNL Gomma Plastica livello C1
* ral compresa tra i 30 e i 35K + ticket €8,00
* Tempo indeterminato stabilizzazione Manpower e possibile successivo inserimento in azienda Zona di lavoro: PIOLTELLO Annuncio valido fino a: 31-Dec-2026

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