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Sedesiderifarpartedelnostroteam,stiamocercandoun/a MemberServicesCoordinator ,unafiguradinamicaeorientataall'ospitalitàchecontribuiscaagarantireun'esperienzaimpeccabileealtamentepersonalizzataainostrimmerzeniospiti. Il/La MemberServicesCoordinato rsaràresponsabiledell'accoglienza,dell'assistenzaedelcoordinamentodelleattivitàdedicateaimembreagliospitidellaTenuta,assicurandounservizioeccellenteecuratoinognidettaglio. PrincipaliResponsabilità Accoglieremembrieospitiall'arrivoeallapartenza,garantendoun'esperienzacalorosaepersonalizzata. Creare,aggiornareegestireiprofilideimembri,inclusepreferenzeerichiestespeciali. Organizzareitineraripersonalizzati,prenotazioni,trasferimenti,attivitàedesperienzeall'internoeall'esternodellaTenuta. Collaborareconirepartiinternieconfornitoriesternipergarantirelacorrettaesecuzionedeiservizirichiesti. Gestirelecomunicazionitelefonicheeindirizzarelerichiesteaireparticompetenti. Predisporrereportoperativirelativialleattivitàgiornaliere,allevisiteprogrammateeallerichiestespeciali. Aggiornarematerialiinformativi,calendarieventi,guide,listeserviziecomunicazionidedicateaimembri. Supportarelacreazionediinviti,materialipromozionaliecomunicazionirelativeaglieventidelClub. Collaborareall'organizzazioneeallapromozionedieventiedesperienzededicateaimembri. SupportareilteamSalesnellagestionedellevisiteedelleesperienzededicateaprospectevisitatori. CollaborareconilteamMarketingePublicRelationsnellavalorizzazionedelleesperienzeoffertedallaTenuta. ForniresupportooperativoalGolfRetailShopquandonecessario.
Requisiti Diplomadiscuolasuperiore;laureainHospitalityManagement,Turismo,Marketing,Comunicazioneodisciplineaffiniconsiderataunplus. Esperienza,anchebreve,inruoliacontattoconilpubblico,customerservice,hospitalityoguestrelations. Eccellenticapacitàcomunicativeerelazionali. Forteorientamentoalservizioeattenzionealdettaglio. Personalitàpositiva,proattivaeorientataallasoddisfazionedell'ospite. Ottimecapacitàorganizzativeedigestionedellepriorità. BuonaconoscenzadelpacchettoMicrosoftOffice(Word,Excel,PowerPointeOutlook). Disponibilitàadapprenderenuovistrumentiesistemigestionali. Ottimaconoscenzadellalinguaitalianaebuonaconoscenzadellalinguainglese. Condizionicontrattuali ContrattoCCNLTurismo–FullTime Retribuzioneannualordaapartireda24.000€ Benefitevantaggi Accessoallamensaaziendaleancheneigiornidiriposo AccessoaeventiriservatialpersonaleTenutaToscana Esperienzeformativemirate,inbasealleesigenzedelruoloedelteam Agevolazionisuristorazione,benessereeattivitàsportiveall’internodelresortedellatenuta Soluzionidihousingallowancericonosciute,oveprevisto,alpersonaleprovenientedafuorizona Dotazionifornite ~ Dotazioniprofessionaliadeguatealleesigenzedelruolosvolto Sededilavoro:Castelfalfi(FI) ÈrichiestoilpossessodeldirittolegaledilavorareinItalia. Lapresenteselezioneèrivoltaacandidatidientrambiisessi,aisensidelD.
Lgs.198/2006edellanormativavigenteinmateriadipariopportunità,nonchéapersonediognietàenazionalità,nelrispettodelledisposizionidilegge. Lecandidaturedovrannoesseretrasmesse corredatedaautorizzazionealtrattamentodeidatipersonaliaisensidelRegolamento(UE)2016/679(GDPR)edelD.
Lgs.196/2003,comemodificatodalD.
Lgs.101/2018.
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