tirocinio export customer care
Pubblicato il 24-10-2026 - San Marco Group in Marcon
La risorsa sarà inserita all’interno del team Customer Care Export di San Marco Group SPA con HQ a Marcon e avrà un ruolo chiave di supporto nel garantire un servizio efficiente e orientato al cliente, aiutando nelle attività commerciali e post-vendita nei mercati internazionali. La risorsa avrà l'obiettivo di garantire elevati standard di soddisfazione del cliente, assicurare un servizio efficiente e puntuale nelle attività di pre e post vendita e collaborare efficacemente con le aree Sales e Service per il miglioramento continuo del servizio. Responsabilità principali
* Gestione degli ordini di vendita e della documentazione necessaria all’esportazione
* Inserimento e aggiornamento dei dati anagrafici cliente a gestionale
* Supporto ai team Sales e Service nella gestione dei reclami post-vendita
* Inserimento e monitoraggio delle iniziative di incentivo e reward dedicate ai clienti
* Supporto alle attività commerciali in collaborazione con l’area Sales
* Ottima conoscenza della lingua inglese e francese(scritta e parlata)
* La conoscenza della lingua araba sarà considerata un plus
* Resistente orientamento al cliente e buone capacità relazionali e comunicative Requisiti preferenziali (Plus)
* Esperienza nella gestione clienti
* Conoscenza di sistemi gestionali (anche base, es. ERP come Sage X3 o simili)
* Proattività e spirito di iniziativa
* Precisione e attenzione al dettaglio Strumenti & Tecnologie
* CRM aziendale
* Percorso -a scopo assuntivo
- di tirocinio extracurriculare per il quale è previsto un rimborso spese di 1000 euro mensili, accesso al ristorante aziendale "I giardini" e partecipazione a tutti gli eventi formativi e ludico-ricreativi destinati ai dipendenti. Il presente annuncio è rivolto ad entrambi i sessi e a persone di tutte le età e tutte le nazionalità ai sensi delle leggi 903/77 e 125 del 1991, e dei decreti legislativi 215/03 e 216/03 in materia di parità di trattamento e del principio di non discriminazione. #J-18808-Ljbffr