24 ott - Milano
Datagest
Tutor Software Aves per il Turismo
Datagest Srl, software house specializzata da oltre 35 anni nello sviluppo di soluzioni gestionali per tour operator e agenzie di viaggio, ricerca una nuova risorsa da inserire nel proprio team con il ruolo di Tutor Formatore Software Aves per Help Desk a Milano.
Chi siamo
Datagest sviluppa soluzioni software dedicate al settore turistico, utilizzate da tour operator e agenzie di viaggio.
Oltre ai software gestionali, realizziamo soluzioni per booking online, integrazioni XML, dashboard, customer care e strumenti basati sull'intelligenza artificiale applicati ai processi delle aziende turistiche.
Il ruolo
La persona selezionata diventerà un punto di riferimento per i clienti nell'utilizzo delle nostre soluzioni software.
In particolare, si occuperà di:
- formazione dei clienti sull'utilizzo del gestionale Aves;
- assistenza agli utenti e supporto nella risoluzione delle problematiche operative;
- analisi delle richieste dei clienti e individuazione delle possibili soluzioni;
- supporto nelle fasi di avviamento e configurazione dei software;
- collaborazione con i team interni per la gestione delle richieste e il miglioramento continuo dei prodotti e dei servizi.
La posizione prevede lo svolgimento dell'attività lavorativa in presenza presso gli uffici di Cusano Milanino (MI).
Requisiti
Per la posizione sono richiesti:
- requisito obbligatorio: conoscenza della prima nota e dei principali adempimenti contabili ordinari;
- buona conoscenza della lingua inglese;
- buona dimestichezza nell'utilizzo degli strumenti informatici;
- buone capacità comunicative e relazionali;
- capacità di analisi e problem solving;
- interesse per il settore turistico e per le soluzioni software;
- disponibilità a svolgere l'attività lavorativa in presenza presso gli uffici di Cusano Milanino (MI).
Valutiamo sia profili junior, anche neolaureati, sia candidati con esperienza professionale.
Il profilo ideale possiede una laurea in discipline economiche, turistiche o percorsi affini oppure ha maturato esperienza competente presso agenzie di viaggio, tour operator o aziende del settore.
Costituirà titolo preferenziale una precedente esperienza presso software house, tour operator, agenzie di viaggio o aziende che sviluppano o utilizzano software gestionali per il settore turistico.
Cosa offriamo
- inserimento in un'azienda specializzata nel settore Travel Technology;
- formazione iniziale e aggiornamento continuo sui nostri prodotti;
- possibilità di crescita professionale;
- buoni pasto.
Inquadramento e retribuzione
Si applica il CCNL Metalmeccanici Industria.
Sono previste due differenti modalità di inserimento, in funzione dell'esperienza e dei requisiti del candidato:
- Profili junior in possesso dei requisiti per l'apprendistato professionalizzante: contratto di apprendistato con livello finale C3 e RAL iniziale pari a €24.436.
- Profili con esperienza: assunzione diretta con inquadramento al livello C3 e RAL base pari a €28.750, con possibilità di riconoscimento di un superminimo individuale in funzione dell'esperienza maturata e delle competenze specifiche possedute.
Contratto: tempo pieno.
La tipologia contrattuale sarà definita in base al profilo e ai requisiti del candidato.
Contratto di lavoro: Tempo pieno, Tempo indeterminato
Retribuzione: a partire da €24.436,00 all'anno
Benefit:
- Buoni pasto
24 ott - Italia
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