Un’accoglienza eccellente si ricorda. Cerchiamo chi sa crearla, ogni giorno.

Victoria Academy Clinic cerca una figura di receptionist con esperienza, capace di unire precisione organizzativa, energia positiva e autentico talento nelle relazioni.

Per noi, la reception è il cuore dell’esperienza del paziente: dal primo contatto al saluto dopo il trattamento, ogni dettaglio contribuisce a far sentire le persone ascoltate, seguite e in buone mani.

Di cosa ti occuperai

* Accogliere i pazienti con professionalità, calore e discrezione.

* Gestire telefonate, WhatsApp, email, agende e appuntamenti.

* Accompagnare il paziente lungo il suo percorso, curando informazioni, richiami e follow-up.

* Presentare con chiarezza i servizi della clinica, facilitando la prenotazione delle consulenze.

* Gestire pagamenti e attività di segreteria con precisione.

* Collaborare con il team medico e operativo per offrire un servizio puntuale e personalizzato.

Chi vorremmo conoscere

Una persona che sappia ascoltare, anticipare le esigenze e trovare soluzioni, mantenendo il sorriso e il controllo anche nelle giornate più intense.

Cerchiamo:

* Esperienza comprovata in reception o front office, preferibilmente in cliniche private, medicina estetica, hotellerie o servizi di fascia alta.

* Ottime capacità comunicative e relazionali, di persona e al telefono.

* Robusto orientamento alla customer experience e attenzione ai dettagli.

* Autonomia, affidabilità e capacità di gestire più priorità.

* Dimestichezza con gestionali, strumenti digitali e attività di segreteria.

* Attitudine consulenziale: saper valorizzare i servizi con sensibilità, chiarezza e rispetto delle esigenze del paziente.

Il contesto

Entrerai in una clinica dedicata alla medicina estetica, alla bellezza e al benessere, dove qualità del servizio, collaborazione e cura della persona guidano il lavoro quotidiano.

Ti riconosci? Vorremmo conoscerti.

Invia il tuo CV tramite Indeed e accompagnalo con poche righe: che cosa significa per te offrire un’esperienza di accoglienza eccellente?

Retribuzione: €770,00 - €1.700,00 al mese

Sede di lavoro: In presenza

Receptionist con esperienza – Accoglienza e Patient Experience

Strategic Analyst

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