24 ott - Aosta
S&You
S&you;, brand internazionale del Gruppo Synergie, è specializzata nella ricerca e selezione di professionisti di Middle e Senior Management in grado di generare valore in organizzazioni ad alta complessità.
Affianchiamo PMI, aziende e gruppi industriali nella ricerca di figure manageriali specialistiche per supportare la costruzione di organizzazioni solide, competitive e orientate al futuro, contribuendo concretamente alla loro crescita e trasformazione.
Siamo alla ricerca di un*
RESIDENT MANAGER
Posizione:
Il nostro Cliente è una nuova e prestigiosa struttura alberghiera di medie dimensioni situata in Valle d’Aosta, attualmente in fase di start-up. La realtà si distingue per un posizionamento orientato all’eccellenza dell’accoglienza, alla valorizzazione del territorio e alla proposta di un’esperienza autentica e di alto livello per la propria clientela.
La risorsa, riportando direttamente alla Proprietà, avrà la responsabilità della gestione operativa della struttura, garantendo elevati standard qualitativi e contribuendo attivamente alla fase di avviamento e consolidamento del progetto alberghiero.
Nello specifico sarà responsabile delle seguenti attività:
- Coordinare e supervisionare il personale interno della struttura (circa 5 risorse) nelle aree Reception, Accoglienza, Amministrazione operativa e Manutenzione.
- Gestire e monitorare il servizio di housekeeping attraverso il coordinamento della Governante e del personale ai piani.
- Interfacciarsi quotidianamente con il gestore esterno del ristorante, assicurando il rispetto degli standard di servizio definiti dalla Proprietà.
- Garantire il corretto funzionamento delle attività operative della struttura, intervenendo in maniera proattiva nella risoluzione delle criticità.
- Curare la soddisfazione dell’ospite e presidiare gli standard qualitativi e reputazionali della struttura.
- Supportare la Proprietà nelle attività di organizzazione, sviluppo e miglioramento dei processi operativi.
- Monitorare costi operativi, fornitori e servizi esterni, assicurandone qualità ed efficienza.
- Gestire relazioni con partner locali, fornitori e stakeholder del territorio.
Requisiti:
Tra i requisiti ricercati:
- Esperienza di almeno 2-3 anni in ruolo analogo presso strutture alberghiere o ricettive di buon livello - MUST HAVE
- Consolidata conoscenza delle dinamiche operative alberghiere e dei principali standard di ospitalità - MUST HAVE
- Preferibile esperienza maturata in strutture situate in località montane
- Ottima conoscenza della lingua inglese e della lingua francese - MUST HAVE
Soft skills:
- Forte orientamento al cliente e alla qualità del servizio
- Leadership operativa e capacità di coordinamento del personale
- Elevata proattività e spirito imprenditoriale
- Flessibilità, adattabilità e capacità di operare in contesti in fase di avviamento
- Ottime doti relazionali, organizzative e di problem solving
- Capacità di lavorare a stretto contatto con la Proprietà e di gestire autonomamente le priorità operative
Altre informazioni:
Si offre inserimento diretto.
Forbice RAL: 45.000 – 55.000 €
Vantaggi: alloggio all'interno della struttura.
Luogo di lavoro: Valle d'Aosta
Il ruolo richiede presenza costante in struttura e rappresenta un'opportunità di grande responsabilità e visibilità all'interno di un progetto alberghiero prestigioso e in fase di sviluppo.
L'offerta è rivolta a candidatə nel rispetto del Dlgs 198/2006 e dei Dlgs 215/2003 e 216/2003 e della PdR 125/2022.
Le persone interessate sono invitate a leggere l'informativa privacy ex artt. 13 e 14 del Reg. UE 2016/679.
Aut. Min. Prot. N. 1207 – SG del 16/12/2004
24 ott - Italia
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24 ott - Alto
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