Retail Trainer | Product & Experience

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Ali Professional, per nota realtà internazionale leader nel settore del design, ricerca:

RETAIL TRAINER | PRODUCT & EXPERIENCE

La figura entrerà a far parte di un team dedicato alla formazione, con l’obiettivo di sviluppare ed erogare percorsi formativi rivolti alla forza vendita, ai partner commerciali e alle risorse interne, favorendo una conoscenza approfondita delle collezioni, dei valori del brand e degli standard di Customer Experience.

Attività in capo alla figura:

- Progettare ed erogare attività formative dedicate alla conoscenza del prodotto, alle competenze commerciali e alla cultura del brand;
- Supportare i team di vendita e i partner nella traduzione delle competenze acquisite in efficaci esperienze di relazione con il cliente;
- Collaborare con le funzioni commerciali per identificare i fabbisogni formativi e sviluppare percorsi coerenti con le specificità dei diversi mercati;
- Contribuire alla realizzazione di materiali didattici, contenuti digitali, workshop e strumenti di apprendimento;
- Promuovere la conoscenza dell’identità aziendale,



dei valori e dell’approccio progettuale attraverso metodologie formative coinvolgenti;
- Monitorare i risultati delle attività formative e individuare opportunità di miglioramento;
- Ricercare e introdurre metodologie e strumenti innovativi per rendere l’apprendimento sempre più efficace.

Requirements

- Laurea in Architettura, Design, Interior Design o discipline affini;
- Esperienza pregressa e consolidata in ambito formazione, sviluppo prodotto o supporto commerciale, preferibilmente nei settori luxury, design, arredamento o retail premium;
- Ottime capacità comunicative, relazionali e di presentazione;
- Attitudine al lavoro in team, approccio intraprendente e orientamento agli obiettivi;
- Ottima conoscenza della lingua inglese; la conoscenza di ulteriori lingue costituisce un plus.
- Disponibilità a trasferte frequenti in Italia e all’estero.

Benefits

RAL: 40.000€ - 50.000€

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